「想定を上回る低迷だった」。
中間連結決算で41億円の最終赤字となったヤマダの岡本潤専務はこう無念さをにじませた。中間期としては初の赤字計上。

ヤマダの赤字転落の真の要因はネット通販との競合との見方が多い…
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家電量販店で安いから決めますか?

そうじゃないでしょ?

まず調べますよね、『性能を…』

【冷蔵庫】

①扉は右開きか左開きか

②サイズ

③容量

【掃除機】

①吸引力

②静音性

③紙パック式なのか、ではないのか…

これを店員に聞くんですよ。

すると家電量販店の店員は
『すぐに反応できない』

『安いだけで』しか見てない。

数ヵ月前、ヨドバシカメラの店員に
デジタルカメラについて分からないから
質問しました。

『もちろん答えられました』。

彼は自分もカメラを使っていて、
専門学校とか行ってないけど
詳しいんですね。

すると高くても買いたくなるんですよ。

安心感って言うか…

絶対に間違っていると思う。

安いだけでは『決めない』

それに

『長く使い買い替えが遅いタイプ』か
『すぐに買い替えるタイプ』か。

これを考えないといけない。

別に冷蔵庫が15万だって20万でも
長く使うから、そんな影響はない。

デジタルカメラなどは、新しい機種が
出たりするでしょう。

だから、そちらは安いほうがいいかな?
って思う。

何でも安ければ良いってもんじゃない。

ヤマダ電機や、そういう家電量販店は
解説力が弱いような気がしました。