Farfetchで注文した食器が
割れて到着した件がありまして...
（私のブログ『Farfetchでお買い物③』に
買いたものです）
シンガポール在住なので
Farfetchの英語版アプリを使っているのですが
Farfetchのお問い合わせ窓口の日本人の方が
丁寧にアフターフォローをしてくださり
英語ちんぷんかんぷんな私ですが
なんとか返品手続きができました
そして返品してすぐに
返金手続きの処理をしてくださり
アフターフォローをスムーズに迅速に進めてくださり
大変安心できましたし、大変助かりました
そしてそれと同時に
同じ商品をもう一度、再購入していて
（やっぱりどうしても欲しかったのです
）
なんとそちらの商品もすぐに到着しました
同じ商品ですが
今度はイタリアからではなく
オランダから発送してくれる商品だったのですが
それにしても到着早い
そして梱包も丁寧にされていました
プレート1枚ずつプチプチでくるまれて
それをたくさんの発泡スチロールに埋めて
送ってくださいました
もちろんヒビ、カケ、割れなし
あぁ...素敵すぎる...
ルークエドワードホールさんの
裏の字も、可愛くて好きなんです
再度購入したものが、素早く到着した、
しかも丁寧に梱包されている
この点も、アフターフォローをしてくださった方が
徹底してくださったお気遣いなのかもしれません
感謝感謝です...
以前に購入していたティーカップと
並べてみました
とても素敵......
オレンジ多めな感じ
シンガポールによく似合います
これから、大切にしながらも
たくさん使いたいなぁと思います