今回は狙っていたプレートを買いました
私のブログ『Farfetchでお買い物①』で
購入したティーカップと一緒に使いたくて
RichardGinoriとルークエドワードホールさん
コラボのプレートをまた注文しました
日本にいた時は、素敵だなぁとは思っていたけど
買うまで至らなかったこちらのプレートが
やっぱりシンガポールに
オレンジ色が非常に合う
のだと思います
2枚セットが販売されていたのでそちらを購入
早くティーカップと一緒に使いたいなぁ
注文してから毎日心待ちにしていた矢先
無事到着
配達員から段ボールを受け取ると
カチャカチャと嫌な音がする...
まさかまさかまさかからの一気にリアル...
（キンプリのichibanの歌詞より
キンプリ好きの大人ティアラなんです私
）
まさかからの、、、割れていました
......
１週間ほど到着するまで
毎日楽しみにしていたので
それはもう、、、
めちゃくちゃショックでした
外段ボールに、内段ボールを入れて
その中に食器を入れてくれてはいるものの
食器自体をプチプチに包まれてるいることもなく
こんな状態でイタリアからはるばるシンガポールまで
海を渡るんだよ...
こりゃどこかで投げられたか...
そりゃぁ割れるよ
なんでもっと丁寧に梱包して送ってくれないかなぁ
愛する食器が可哀想でなりませんでした
日本にいたころの配送業者やショップの方は
丁寧に扱ってくれたし、割れ物危険‼️のシールも
デカデカと貼ってくれたり、
やっぱり日本は丁寧だったなぁとしみじみ...
しかも今回は
このシリーズ専用の箱も付いてなくて
どゆこと？！
このプレートには
専用の、あの可愛い箱はないの？！
シンガポールのFarfetchアプリは全て英語で
返品の手続き、どうするんだ
てかできれば返品ではなく、交換がいいのだけど
できるのか
英語がわからずチンプンカンプンな
この非常事態に、Farfetchのお問い合わせメールを
日本語で送ってみました
すると日本語で丁寧にお返事をいただき（神）
交換制度はなく、返品して再度購入といった形に
なるとのことでした
丁寧に教えてもらえて、
アフターフォローをしっかりしてくださり
そこは本当に感謝です
返品可能期間中なら
無料で送り返してもらえるので
アプリから集荷の予約をして
荷物が届いた状態のまんまにして
送り返すみたいです
私は今回とても残念な経験をしましたけれど
海外だとそういうことも割とあるのかな...
明日送り返す商品が無事に
現地まで届きますように...
これ以上割れてしまいませんように...
祈るばかりです