こんにちは。
瀬賀です^^
ニッコリ笑顔で
お客様から
お金をお預かり
できるようになる
使い方のコツ
を、今日はお伝えします^^
前回のブログで
「自分で留めようとせず
『お預かりする』と、
考えることで
受け取れるようになりますよ」
とお伝えしました。
お預かりしたものですから
お返ししないといけませんよね^^
どうやって
その方のために
使うかを
考えたことが
ありますか?
私は全く
考えたことがなかったんです。
直接お返しする方法と
間接的にお返しする方法が
あります。
まずは、直接お返しする方法を
考えてみたいと思います。
あなたは
講師になって
講座を開催しました。
そこに、瀬賀さんという
受講生が来ました(笑)
瀬賀さんは
受講料として
あなたに
1万円をお支払いしました。
もちろん、
その講座でも
充分価値を提供しましたが
あなたはさらに
受講してくださった方に
「お返し」をしなくては
と感じました。
さて、どうしますか?
瀬賀さん(←自分で書くと変です・汗)
のために
その1万円を使うとしたら?
と、考えてみてください^^
一度ちゃんと考えてから
私がこれから
お伝えすることを
読んでみてくださいね。
いいですか?
考えてみましたか?
では、参ります。(←早くっっ!)
もちろんこれだけが
答えではありませんが
例えば
次にお会いするときに
グレードアップした自分として
お役に立てるような
知識を仕入れるために使う。
という使い方は
いかがでしょうか?
その時に
ただやみくもに
ではなく、しっかり
来てくださった方の
お悩みや目標を
伺っておく
というのが大事です。
そして、
また、来ていただけるような
工夫が必要ですよね?
なので、同時に
リピートしていただくというのは
自分にお金を払っていただく
というのではなく
お預かりしたお金を
お返しするために
必要だということが
感じていただけましたか^^??
いかがでしょうか?
それ以外にも
お客様からお預かりした
大切なお金をお返しするための
直接的な方法を
ぜひ、ぜひ
考えてみてくださいね。
次回は
間接的な
お返しの仕方について
考えてみたいと思います。
楽しみにしてくださいね♪
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