こんにちは 強み発見カウンセラー 瀬賀めぐみです。
先日、参加した勉強会で
2人の【メカニック】のプロファイルの方とお話ししました。
【メカニック】というタイプは
「よりよいシステムを生みだすのが得意」で
システムの改善点を見つけ出し
一度分解して
組み立てなおすのが得意なプロファイルです。
（詳しくはこちら→【メカニック】）
接客や営業的な事は苦手な方が多いのですが、
一人の人は接客経験がありました。
で、彼女いわく
「私のことを気に入ってくれるお客様は
ちょっと癖のある方が多かったんです。」
詳しく聞いてみると
【メカニック】の強みである
システムの改善点というのが
お客様の不満の改善点を見る力にもなっているんだそうです。
だから、クレームを言ってくるような
ちょっと癖のあるお客様の
不満に気づくので、
改善するのが早いということでした。
なるほど～
【強み】を生かすと
メカニックの苦手と言われている
接客の分野でも
活躍できるということですね（＾＾）
今やっていることが
自分に合わないなと思っている方は
自分の強みを知ることから始めてはいかがでしょうか？
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