こんにちは。ペンです。(・∀・)
今日はちょっと、ウチがダイヤモンドアートを始めた頃のことをお話したいと思います。＾＾
ちょうど、2016年の夏の終わり頃、ウチの娘（店長）と息子がダイヤモンドアートにハマりだし、輸入雑貨のひとつの商品として、自分も楽しみながらメルカリやフリルで販売を創めていました。
この姉と弟。
年が離れているからか、ケンカしてるのを見たことがない。
（どちらも私となら思いっきりするけど。＾＾）
姉弟ふたりで商品を仕入れ、油絵をやってみたり、マットの刺繍をやってみたり、ダイヤモンドアートをやってみたりと、
親の目からみると、仕事というより、殆ど、仕入れた商品で、「ふたりで遊んでる」ようにしか見えませんでした。(^_^;)
でも、その遊び（好き）の中から、きっちり「仕事」として動きだした商品が、ダイヤモンドアートです。
特に、娘の方が熱く、夢中になってハマって行きましたね。（今も相変わらずですが。＾＾）
当時はまだメルカリでダイヤモンドアートを販売している人はひとりも居なくて、ブルー・オーシャン♪ライバルゼロ！
その代わり、今のように毎日沢山商品が売れるという事もなく、商品仕入れの時も、「売れなきゃ私がやるし！」が店長の口癖で、売れたら嬉しいけど、売れなくても嬉しい、みたいな。(^_^;)
そんなマイペースで、のらりくらりアートの販売をやっていた所に、メルカリで思いっきり価格破壊して「売る気満々」で商品を販売し始めた人が現れました。（それが後に戦友となったANさんですね。）
店長、怒ってましたよー。（その当時はね。）
なんちゅう値段でアートを売ってるんや！
「アートの価値」を下げてもうてからにィ！
アートは「後のサポート」が大事！！
売り切りで「売り逃げ」ればいいってもんじゃない！
そんな価格じゃ「後のサポートなし」でやる気だなっ！！
ってね。＾＾；
ダイヤモンドアートは『販売後のサポートが絶対に必要』になってくるビジネスモデルです。
キット一式届いたときに、お客様にも一通りの検品をお願いしており、キットの「数」としては足りていても、、
実際に、台紙にビーズを貼り付けている途中でビーズ不足になることがあったり、台紙そのものがアウト！みたいなこともあるからです。
戦友さんは、「最初」はそうしたことが分からずに販売されていたのかも知れませんね。（勿論今は大丈夫ですよ！）
実際に、ウチの店長を今、強力にバックアップし、お客さんなのに「店長をおもいっきりサポート」してくださっている、皆さんよくご存知の花梨さんは、元はと言えば戦友さんのところでアートを買われていた方、だったそうです。
キットは中国製ですからドラブルも多く、そのトラブッた時のサポートに不満があり、花梨さんは後に、店長のshop☆Gを見つけて、お客さんとなってくれたそうです。（店長談）
確かに、店長の本気のサポートは、お客さんからすれば凄くありがたいかも知れませんね。
「XXXXX番が貼っている途中で足りなくなったんです…（涙）」と、連絡来れば、ビーズの在庫棚になければ、”販売前の新品キット”からでも、その番号をなんとしても探し出し、お客さんの所に「即日発送」していました。（事務所の掃除はしないくせに！デス。なんのこっちゃ。＾＾）
これは、店長自体がダイヤモンドアートの熱烈なファンであり、現役製作者でもあることから、販売者側ではなく、「製作者の気持ち」をよく理解している「製作者」ゆえの行動なんですね。
でも、わたしとはよく衝突しましたねぇ。(^_^;)
一応、わたし、代表ですし、出資者でもありますからね。
「赤字になるような行動は認めたくない」んですよね。
中国の業者さんだって、確かに日にちはかかるけど、ちゃんと言えば、ちゃんと不足分は再送してくれますからね。
（※これは継続的に取引のある業者さんであれば、の話です。１～2回買った位では送って来ないところの方が多いです。実際はね。＾＾；）
でも店長は、お客さんが今、「作っている途中なんだ…」という想いから、なんとしても即日発送してあげたい人。
だから、「一人のお客に１個の値段で、何個のアートを潰せばいいんよ！！」、とね。
わたし、マジギレして怒ってましたよ。（苦笑）
でも、そうして怒るとね、既に、ただのおばさんと化した店長が、
急に子供の頃の、イタズラをして親に叱られた時の、逃げ道を見つけられない、なんとも言えない「悲しそうな」、困った顔をするんですよ。（自然にね。）
シュンとしたその顔を、”一瞬”でも見てしまうとね、親は、どんなに怒ってても…、
アホタレメが！と言いつつも、「負けちゃう」んですよね。子供にね。（苦笑）
ハァ～、ﾄﾎﾎ
・・・仕方ない。
・・・好きにやらせるか、、、と。(^_^;)
