平素よりKIC-himawariをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、ご報告がございます。
弊社にて販売させていただいております”ダイヤモンドアート”を、他の個人販売主界隈の方よりご購入いただきました際に”悪意のある”行為を受けました。
その事に関してです。
その行為に関しては下記にまとめます。
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・弊社の屋号(KIC-himawari)をハッシュタグにつけ、ロゴの付いた台紙をInstagram(SNS)にて貼り付け、仕様にもかかわらずクオリティに関して弊社お取引先様への批判。
・同スレッドにて個人販売主本人も同様の書き込み。
・また、弊社販売責任者個人への度重なる悪態。
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当方と致しましては、最初はこのようなことがありましても、静観する見通しでございましたが、
お客様より「自分の作品をSNSに公開した際に、悪意のある人に引用されてトラブルの種になるのではないか。」
というお声をいただきましたので、この場を持ってお話させていただいております。
結論を言いますと、気にせずアップロードしていただければと思います。
もし、なにかトラブルがございましても、すぐに弊社へご報告いただければと思います。
まともに相手をする必要もございませんし、自身が「何をしているのか分かっていない」相手です。
お客様のお時間をそのようなことで浪費させぬためにも、そのような方々と「かかわらない」ようにしていただきたく、まずは「注意喚起」のご報告をさせていただきます。
今回のお知らせが稚拙なものとなって申し訳ないくらいですし、ダイヤモンドアートは紳士淑女の趣味と認識していただけに非常に残念です。
今後ともKIC-himawariをよろしくお願いいたします。
KIC-himawari輸入雑貨
ダイヤモンドアート
代表 川津鈴代