東京都民は必見！11,000円分の「生活応援ポイント」をもらう方法
2026年2月2日13時から、東京都の公式スマホアプリ「東京アプリ」を使った新しい支援策、「東京アプリ生活応援事業」がついにスタートしました。
この制度は、東京都に住む15歳以上の方を対象に、アプリで本人確認手続きを行うだけで11,000円相当のポイント（東京ポイント）がもらえるというものです。SNSでも「どうやるの？」という声が多く、手順が分からず申請できていない人も少なくありません。
この記事では、アプリのダウンロードからポイント申請までの具体的な操作手順を、初心者でもわかりやすいよう丁寧に解説します。スマホ操作が苦手でも安心して進められるよう画像付きで説明していきますので、ぜひ参考にしてください。
どうしてこの制度が始まったの？背景をわかりやすく解説
東京都は「生活支援×デジタル活用」を目的に、2025年から公式アプリ「東京アプリ」を提供してきましたが、利用者がなかなか増えないという課題がありました。そこで今回、物価高騰で生活が厳しくなっている都民を支援しつつ、アプリの利便性を多くの人に体験してもらうため11,000円分のポイント付与を実施しています。
このポイントは電子マネーや他のポイントサービスに交換可能で、日常の買い物に使うことができます。たとえば、au PAY、dポイント、楽天ペイ、Vポイント、メルカリポイントなどが対象です（対応サービスは順次増える可能性あり）。
ただし、ポイントをもらうにはマイナンバーカードを使った本人確認が必要です。これは「不正申請防止」と「行政サービスのデジタル化」を進めるための仕組みで、カードがないと申請できませんので注意しましょう。
ステップ①：アプリをインストールしよう
まずは以下のアプリをスマホにインストールします。どちらも無料です。
- 「東京アプリ」 ← 東京都公式のサービスアプリ（iOS／Android対応）
- 「デジタル認証アプリ」 ← マイナンバーカードの本人確認に使うアプリ（デジタル庁提供）
スマホはNFC対応である必要があり、iPhoneは
アプリのインストールが完了したら、まずは「東京アプリ」でアカウントを作成（メールアドレスの登録など）しておきましょう。
ステップ②：マイナンバーカードで本人確認しよう
アプリの初期設定が終わったら、次はマイナンバーカードによる本人確認です。
「東京アプリ」を開き、ホーム画面にある「マイナンバーカードによる本人確認」から手続きを進めます。指示に従ってカードをスマホの背面にかざし、読み取りを完了させましょう。
このとき、カードに設定した4桁の暗証番号（利用者証明用／券面事項入力補助用）が必要です。忘れてしまうと進められないので、事前に確認しておくと安心です。
ステップ③：ポイント申請画面で申込ボタンを押す
本人確認が完了すると、アプリ画面に「東京ポイントを申し込む」ボタンが表示されます。ここをタップすることでポイント申請が正式に完了しますので、押し忘れないよう注意してください。
申請後すぐにはポイントが反映されません。通常は数日〜1週間程度で付与され、アプリ内で確認できるようになります。
ステップ④：ポイントの使い方・交換方法
付与された「東京ポイント」は、アプリ内でいろいろなサービスのポイントと交換可能です。交換先として代表的なのは次のようなサービス：
- au PAY
- dポイント
- 楽天ペイ（楽天キャッシュ）
- Vポイント
- メルカリポイント
（※対応サービスは今後変更・追加される可能性があります）
アプリ内の「ポイント交換」メニューから、希望のサービスを選択し、必要な操作を進めれば完了です。使い方は各サービスのルールによって異なりますので、画面の案内に従いましょう。
補足：申請時の注意点
開始直後は申請が集中しやすく、アプリが繋がりにくい時間帯もあります。
東京都は「混雑カレンダー」を公開しており、アクセスが集中する時間帯を避けるとスムーズです
また、以前の最終検証で500ポイントを受け取った人も、今回の11,000ポイント申請手続きを新たに行う必要があります。忘れずに進めましょう。
ポイントは家族の分も1人ずつ申請できますが、同一のスマホでまとめて申請できない場合もありますので、必要に応じて別端末などを用意してください。
まとめ：今すぐ申請してお得なポイントをゲット！
東京都の「東京アプリ生活応援事業」は、対象者なら確実にもらえる11,000円分のポイント制度です。スマホとマイナンバーカードがあれば簡単な手続きで申請でき、日々の生活でも使えるポイントに交換できます。
申請期限は2027年4月1日までありますが、最初の混雑は避けた方が安心です。この記事を見ながら手順を進めれば、初めてでも迷わず申請できるはずです。まだの方はぜひ今すぐチャレンジしましょう！