さっき一人カラオケ検索していたら、クリックした途端、警告音とともに、ウィルス感染だ、画面を閉じるな、サポートに電話しろと警告が出てきた。またマイクロソフトのサポートだという電話番号とか警告画面が画面いっぱいに重なって表示され、マウス操作をしてたのにマウスポインタを見失ってしまった。
ちょっと青ざめたけど、冷静になって、まずスマホで画面に表示されている文字、案内を検索ワードに入れてググってみた。
「サポート詐欺」というところに該当の画面の表示とともに電話してはいけない。詐欺だと書いてありました。また同様な動画（ニュース画面）の表示がありました。
私が知りたかった最初の情報はまず詐欺であること、
次にパソコンがウィルス感染しているわけではない事、
（ただ表示されている番号に電話すると詐欺にひっかるらしい）がわかった。
パソコンは無事だということが判明して、ひとまずほっとした。
次にこの画面から元の状態にどうやれば戻るのか、それも調べてわかった。
いろいろな方法が提示してあって、Aｌｔを長押ししたんだったか、とにかくちゃんと復帰した。
で、あとは大丈夫だった。
よく考えたら、ちゃんとパソコンにはガードがしてあったし、そこからの警告ではなかった。
こういう時こそ慌てず状況を見極め、他の方法からアクセスをかけて「裏を取る」ことが大切だと思う。