船ヶ山哲さんの会社を辞めずに収入を月50万円増やす!で、気になる言葉があります。

 

ビジネスの世界で取った取られたの話をしても、意味がありません。取られるのが嫌であれば、顧客の願望を叶える商品を出し続ける必要がありますし、それを怠れば、お客様は願望をかなえてくれるライバルのところに行くだけです。

お客様を「取った取られた」という表現は、私の勤めていた会社で、評判の良くない営業さんが使っていました。

 

私も傍で聞いてて違和感を感じていましたが、船ヶ山哲さんのこの言葉を聞くと、それは正しかったのだという実感です。

 

そもそも、「取った」という言葉は、自分の持ち物を他人が奪ったという意味です。

 

この言葉を使っている営業さんは、商品を買ってくれた人は、ずっと自分のそばにいると勘違いしたのでしょう。

 

ただ、お客様の評判をかなえ続けるのは、大変です。

 

私もそうですが、ほかにいいものがあると、そちらへ行ってしまいます。

 

お客様に自分の商品を買ってもらい続けるためには、どうすればいいか。

 

もう少し、この本を読んで、勉強します。

 

参考にしていただければ幸いです。