JJです。
昨日、更新頑張りすぎで、今日はちょっと、へこたれてます。金曜は一日中会議の日なので、声が枯れます。
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昨日ご紹介した海外の空港でトラブル発生した場合の教訓?をまとめてみますね。
・「怒ってみせる」こと。
本当に怒ったらだめですからね。怒って”みせる”が大切です。日本人には苦手な人が多いですが、声を大きく、役者になった気持ちでアッピールしましょう。
日本人相手だと非常に高飛車に振る舞う企業の偉いさん達もなぜか、海外では紳士ぶりますよね。なんでやねん!
空港カウンターで、特に女性に対して、高飛車にごねてる人を見かけたりしますが、最低です。大嫌いです。
・「Emergency」,「Urgency]を大声で連呼する。
これ、今回有効であることを実感しました。ただし、これは奥の手ですからね。(笑)必要以上に暴れると、警備員を呼ばれて拘束されるかもしれませんので、ご注意くださいね。
・「Lost Big Money」,「Receive Big Damage」で受ける被害を相手に伝える。
これは、小さく、でも密かに有効だったのでは?と思っています。一度、試してみて下さい。ただし、結果は事故責任ということでお願いしますね。mOm
こんなところでしょうか?