萌える火曜日、えのあーです。
明日20日は、空の日です。
1911(明治44)年9月20日に、
山田猪三郎氏が開発した飛行船が、
約1時間の東京上空滞空飛行に
成功したことにちなんで、
当初は航空の日として
制定されました。
現在は、空の日と改められています。
今回は、誤ったメッセージの発信
について考えたいと思います。
人の考えや、ものの見方というものは
十人十色
それはそれで大変良いことと思います
ひとつの事実に対して、
人が思うことは一つではない
様々であるということであります。
例えば経営者は、
新しい仕事が決まって
うれしい。良かったと思います。
ただ、組織のすべての人が、
うれしい！良かった！
と思っている訳では
ないようです
組織の中には、
この忙しいのに、
新しい仕事が増えては困る！
という人や、
ずっと同じことをやっていれば
良いのに、
新しいことをやるのは
なんだかイヤだ
という人もいます
また、職場環境に対して、
風通しの良い職場にしたい
という人もいれば、
なるべく人と関わらず、コツコツ
と一人黙々と仕事をしたいと
思う人もいます。
それはそれで、個人の考えなので
尊重することが大事だと思います。
最近思うのが、
コミュニケーションの中で
他の人に事実だけを伝えてしまうと、
相手の捉え方によっては、
間違ったメッセージを伝えてしまう
ことがあるように思います。
事実にプラスして、その事実に対する
思いや自分の考えを
一緒に伝えないと、
正しいメッセージが伝わらない
と、今さらながら気付きました
また、自分や相手側に
勝手な思い込みがあったりすると、
相手は理解していると思っても
人によって捉え方が
真逆になっていることも
多々あります
このような状況になることも
十分頭に置きながら、
メッセージの発信を
丁寧にしていくことが
大事だと思います。
相手の受け止め方も
都度、確認していくことを
心掛けることで、
思わぬすれ違いも少なくなり、
自分自身のコミュニケーション能力も
高くなっていくのでは
ないでしょうか
と思う今日この頃です
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