結構たくさんの方がWEBで予約してびっくりしているだろう。私もびっくりした。
ローチケだったが、システム利用料と発券手数料と販売手数料と先行サービス料がチケット代に追加される。
ローチケは非常に不親切で、この手の手数料について調べようとすると難しい。支払金額の画面になって初めて出てくる。
調べてみると、チケットぴあでも同じような項目がある。先行サービス料が特別手数料になっているだけだ。
ローチケは催し物によって、先行サービス料が変わるが、チケットぴあでは見た範囲では特別販売利用料は500円のようだ。実際にはそれぞれの画面を見て確認する必要はある。
全体的に、ローチケは手数料を見せないようにしており、その点チケットぴあは表示がわかりやすい。ローチケはとても不親切。ヘルプを見ても記載を探せなかった。
はっきり言って、このような手数料を取られるのは心外である。
まず、システム利用料であるが、チケットを管理して発券しているのだからシステムを持っているのは当然で、WEBで販売するのは人件費から見ても安くなる方向であり手数料をとるのはおかしい。当然業務を行う上で所有する必要があるものは儲けから投資するのが当たり前である。それはチケットの販売側のイベント主催者から手数料を取っているはずであり、簡単に言えば二重取りである。ユーザにも一部の負担をってのは本末転倒だ。全部含めて額面金額でしょ。
次に発券手数料であるが、これも同じくチケットを販売するのであれば当然必要となる業務であり、システムと同様発券する側が負担すべきである。そのための手数料も含めてイベント主催者から受け取っているはずである。味気も何もない一律の用紙にプリンタで印刷するだけのチケットに金取るなよ。
次に最もわけがわからないのが先行サービス料や特別販売利用料である。先行販売は元々会員向けに優遇措置として行われていた。手数料を取るのではダフ屋と変わりがない。人気のあるチケットに利益を上乗せしようとしているだけである。額面通りに販売したくないのでネットオークションほどではないが、一律数百円をチケット代に上乗せしているのだ。大体、前売り券は当日券より安いはずなのに上乗せしたら意味がないじゃん。
唯一理解できるのは、郵送料だけである。これは個別対応だから。
いつからどこから始まったのか知らないが、あこぎな商売だ。今回は初見だったので申し込んでしまったが、二度と申し込まない。チケット購入が必要なイベントにすら行かないかもしれないが、行ったとしても一般販売でチャレンジするよ。ダフ屋にもうけさせる理由はないので。
どうしても買う必要がある人にはこの手数料の件のみの判断だが、ローチケよりチケットぴあをお薦めする。少なくとも表示はされているし少々安い。
まもなくチケットの額面販売が自由化されるようなことを聞いたような気もする。そうすると定価は意味がなくなり、人気のチケットはぼったくり業者により高額が設定され、人気のないチケットは額面より低額で販売できる。まあ手数料はとるのでチケット屋に損はないだろう。チケットのオークション販売と何ら変わらないことを通常のチケット業者が行うようになる。大してよくもない席のチケットをぼったくり料金で買わされる日が来るのかもしれない。あらゆる人気イベントが高額になって庶民は参加できなくなるのだ。

今頃何言ってんのと言われるのだろうが、今気づいたのだから仕方がない。納得できんものは納得できん。