クロネコヤマトの値上げ

変な話で、クロネコヤマトが荷物が多すぎて値上げする。普通は取扱量が増えれば価格は低下するのだが、なぜだろう？
クロネコヤマトは、コストに見合わない料金設定をしていたのだ。それを末端の配達員に押し付けていた。残業代も払わず、荷物量だけを増やし続けたのだ。人手不足というより、人が働く環境ではなかったということだ。俗にいうブラック企業そのものではないか。
今回、労働組合から荷物の削減を要求された。すなわち業務量の削減である。それをきっかけに料金を上げようとしている。それって庶民としては納得しがたい。料金上げずに会社内で待遇を改善するのが普通だと思うが、値上げの口実にされるのは何か釈然としない。不当ダンピングだったんじゃないの？

宅配便の末端配達員の手間は増えている気がする。
宅配便がいつ来るかなんてわからないので、多くの場合再配達を依頼することになる。この時点で2度手間だ。さらに、時間指定をしても再配達時にいないとか、指定時間に間に合わないとかも出てくる。それは受け取り側の問題の場合もあれば、配達側の問題の場合もあるだろう。そしてさらに手間は増えていく。こんな手間がかかる作業を数百円で行っているのだ。ありがたい話である。
でもそれは、本部が末端の状況を全く認識できていなかったということだ。そして、これを機会に値上げをしようとしている。利用者にとっては迷惑な話だ。過剰なサービスをしておき、理由を付けて値上げする。最悪である。

通販は、商品そのものは安いが、送料を入れると高くなるので、ものにより比較が必要だ。なので、Amazoneの送料無料が嬉しかった。楽天は送料の確認が面倒くさい。店によってはすぐにわからない。今は、AmazoneのPrime会員以外は定額以下で送料を取られる。無料にできなくなったからだ。そのため、まとめ買いする場合と単品で欲しい場合で場合分けが必要になった。面倒な話だ。しかし、通販の利便性を考えると今さら止められない。
今回、送料が値上げになったら得か損か、また微妙な状態になる。まとめ買いしないといけないかもね。要らない物を買わないように注意しないと、送料無料にするためにあまり必要でない物を買うような本末転倒状態になりかねない。

クロネコヤマトは、受け取りボックスの増設を進めるそうだ。駅とかのコインロッカーみたいなので受け取れるしくみだ。これがうまくいくだろうか？
利用している人がいるのはテレビで見たので知っているが、家まで持って行かなくてはならない。テレビでみたものは、ボックス使用料が必要になっていた。私は使わないなぁ。コンビニ受け取りを使うことはあるだろうけど。
何気に、物価が上がる気がする。物流全体のコストが上がれば、当然物価に跳ね返る。困ったことだ。