こんにちは、横井です。
４月は新入社員が入ってきます。
あなたにも経験があると思いますが、
新入社員研修が行なわれます。
ビジネス・マナーの研修などが
多いです。
あなたは「マナー」とは何だと
思いますか？
もしかしたら、何かルールの
ようなもので枠に、はめられて
窮屈な感じがあるかもしれません。
しかし、自分サイドではなく
相手の立場から「マナー」を
考えてみると、マナーの定義は、
相手に与える印象ということに
気づきます。
相手に好感を与えることが
できれば相手から好かれます
ので、相手と良い人間関係を
構築でき、
もし逆に、マナーが悪く、相手に
不快な気持ちを与えてしまえば
相手から嫌われ、相手と良い
人間関係を築くことが難しく
なります。
つまり「マナー」が良ければ
良いほど得だということです。
逆に「マナー」が悪ければ
損なのです。
これ原因で、会社内で不利益を受ける
人が、実は多いということを
知っている人は、あまりいません。
横井 健吾
facebook: http://www.facebook.com/kengoyokoi/info
twitter: https://twitter.com/kengoyokoi