事務員さんにコミュニケーション能力は必要ある？

どうも、しがない事務員です。

さて、タイトルにもあるように、事務員のコミュニケーションスキルについてです。


事務員（事務職）というと、一般的には「事務仕事をする人」という認識ですよね。

社会に出る前は、事務職の適性＝真面目にコツコツ作業に取り組める人、だと思っていました。

もちろん、単純作業や雑務もあるので“真面目でコツコツ”も大切です！


でも、ここで少し認識違いが起きる場合があります。

事務仕事＝コミュニケーション能力が無くてもＯＫ

ではありません。


ここら辺は、就職活動している学生さんに伝えたい話になってしまうのですが、いわゆる「適正」というものに囚われ過ぎてしまっていませんか？ということ。。


私も学生の時に想像していた職種ごとの適性というと・・・

○営業・販売　・・・コミュニケーション能力が高い

○事務　　　　・・・与えられた仕事を正確にこなす能力が高い


だと思っていたのです。

何度も同じ話になりますが、もちろん！これらも大切な能力です。

しかし、社会人になって私に与えられた仕事で重要なのはそこではありませんでした。




ん～、ブログって難しいですね。。


少しずつ書いていきたいと思います。



以上