前回の
【人見知りセラピストのための接客講座 基礎編】では
“人見知りセラピスト”に焦点をあて
接客への考え方を入れ替え
人見知りだからこそ活かせる接客を
お伝えしました💡
「わかりやすかったです」
「理由と合わせて学べるからスッと入ってくる」
「すぐに実践できるものばかりでした」
「今まで無理してたと知ることができた」
「お客様の笑顔が増えた」
「お見送りまで全てやってほしいです！」
etc….
沢山、嬉しいお声をいただきました。
ありがとうございます🥺
【セラピストの接客講座 施術中編】
では
リラクゼーションサービスのメインである
【施術中】のお声かけについてお伝えします。
（テーマのイメージ）
※テーマのタイトルは変わる可能性があります
◇お客様の本音を引き出せない質問の仕方とその理由
◇満足度を下げないために気をつけること
◇適切なお声かけのタイミングとその理由
など
リラクゼーションサービスでの実際の接客シーンを想定しながら解説をします。
［受講 対象者］
リラクゼーション施術を想定したものなので
対象はリラクゼーションセラピストさんになります。
エステティシャンの方や治療院の方は
今回の趣旨をご理解いただいていればご参加いただけます🙆♀️
【講座内容】
施術中の接客例と解説（約60分）
＋
質疑応答 無限♾️
今回は1番お悩みが多いシーンである［施術中］についてなので、質疑応答の時間を多くとります。
事前アンケートにて施術中の接客への疑問や不安、質問などを募ります。
アンケート内容からいくつかピックアップし、講座内容に入れるか、質疑応答時に読み上げてお答えします🙆♀️
【この講座を受講して得られる未来】
◇自信をもって施術中のお声かけができるようやななる
◇お声かけのひとつひとつを“なんとなく”ではなく、意味を持たせることができる
◇施術の評価と掛け算になる接客ができるようになる
◇（どうしようかな…）と迷うことを減らし、帰宅後のひとり反省会や後悔をしなくてもいいようになる
🗓️日時 11/1(水)21:00〜
講義 約60分＋質疑応答 無限♾️
※あらかじめ用意した講座内容は時間内にお伝えしますが、質疑応答は長引く可能性があります。
👩🏻💻開催場所
zoomにてオンライン開催
カメラOFF ・「聞く専👂」OK
👛料金（事前 銀行振込み）
Ｂ）アーカイブ購入 5,500円（質疑応答 含む）
🙋♀️アーカイブご購入方法
鬼軍曹LINEにて
①接客講座 施術中編 アーカイブ購入希望
②お振込み名義（初めての方のみ）
をメッセージをください。
個別にお返事いたします。
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