店長とシフトがかぶること。
この間怒られたけど、理不尽すぎ。
「お前がやってるのはカスタマーファーストじゃねーよ」だって。
お客さんが結構並んでる時。
私はステンレスを拭いていた。
マネージャーが「中が間に合わないからカウンター開けないで」って言ったから開けなかったのに。
「それならポテトを気にしてるとかあるでしょ?」って。
じゃあ何?
ポテトがあがるまでの間、ポテトの前でボーと突っ立ってればお客さんは満足してくれるわけ?
それがカスタマーファーストなの?
それならいくらでもポテトがあがるまで突っ立ってってやるよ。
カウンターを閉めて注文を受けない時。
メニューをちょっと下げた。
「メニューはしまって。って前にも言ったよね」だって。
誰に言ったんだか知らないけど、初耳だよ。
注文でアップルパイを受け、商品をお客さんに渡した後。
「ちゃんとアップルパイあるかどうか見た?たまたまちょうどあがったからいいけどさ、このぐらいの基本はちゃんとやってよ」
ふざけるな。
誰か、一度でも、私にその基本を教えたか?基本をしっかり教わることもなく、カウンター二回目で1人放置されて、必死に注文受けてきた。カウンターは、自分の経験と他人のやり方を盗み見して今に至ってるようなもの。
それなのに今になって基本だって?
お前こそ新人教育の基本がなってねーんじゃねーの?
頭にきた。
いっそ、あの場でクビにしてくれたら、私も楽になれるのに。
自分からやめられたら楽なのに…。
でも、絶対自分からはやめない。
お金が必要だから。
その日の帰り、前のバイト先に行った。
相変わらずのメンバーで、顔を見た瞬間、泣きそうになった。
お世辞でも、冗談でもいい。
「いつ戻ってくるの?」
「早く戻ってきて」
嬉しかった。
必要とされてるんだって感じた。
もう、何の関わりもないのに、いっぱい元気をもらった。
前のバイトをやめたことは、後悔してない。正しい選択だったと思ってる。
間違ってしまったのは、今のバイトを始めてしまったこと。
明日も店長とシフトがかぶってる。
憂鬱。
店長、事務所に引きこもってくれればいいのに。
この間怒られたけど、理不尽すぎ。
「お前がやってるのはカスタマーファーストじゃねーよ」だって。
お客さんが結構並んでる時。
私はステンレスを拭いていた。
マネージャーが「中が間に合わないからカウンター開けないで」って言ったから開けなかったのに。
「それならポテトを気にしてるとかあるでしょ?」って。
じゃあ何?
ポテトがあがるまでの間、ポテトの前でボーと突っ立ってればお客さんは満足してくれるわけ?
それがカスタマーファーストなの?
それならいくらでもポテトがあがるまで突っ立ってってやるよ。
カウンターを閉めて注文を受けない時。
メニューをちょっと下げた。
「メニューはしまって。って前にも言ったよね」だって。
誰に言ったんだか知らないけど、初耳だよ。
注文でアップルパイを受け、商品をお客さんに渡した後。
「ちゃんとアップルパイあるかどうか見た?たまたまちょうどあがったからいいけどさ、このぐらいの基本はちゃんとやってよ」
ふざけるな。
誰か、一度でも、私にその基本を教えたか?基本をしっかり教わることもなく、カウンター二回目で1人放置されて、必死に注文受けてきた。カウンターは、自分の経験と他人のやり方を盗み見して今に至ってるようなもの。
それなのに今になって基本だって?
お前こそ新人教育の基本がなってねーんじゃねーの?
頭にきた。
いっそ、あの場でクビにしてくれたら、私も楽になれるのに。
自分からやめられたら楽なのに…。
でも、絶対自分からはやめない。
お金が必要だから。
その日の帰り、前のバイト先に行った。
相変わらずのメンバーで、顔を見た瞬間、泣きそうになった。
お世辞でも、冗談でもいい。
「いつ戻ってくるの?」
「早く戻ってきて」
嬉しかった。
必要とされてるんだって感じた。
もう、何の関わりもないのに、いっぱい元気をもらった。
前のバイトをやめたことは、後悔してない。正しい選択だったと思ってる。
間違ってしまったのは、今のバイトを始めてしまったこと。
明日も店長とシフトがかぶってる。
憂鬱。
店長、事務所に引きこもってくれればいいのに。