①飛ばない ②乗れない ③荷物が出てこない
俗にいう「空港での３大トラブル」
今回は③の預け入れ荷物が出てこなかったら
どう対処すべきか？のお話です。
10数年海外に行っているとこの３大トラブルは避けようとしていても
必然的に１回くらいは発生してくる。
①飛ばない＝2005年 NW 北京線 成田＝搭乗機のキャンセル
②乗れない＝2013年 UA 成田線 香港＝搭乗機のオーバーブッキング
そして荷物が出てこない＝ロスバケのお話は
「2010年のバルセロナ エルプラット空港」
ブリテッシュエアウエイズでロンドン経由でイベリア航空運行の飛行機で
エルプラット空港に入り、入国審査を終え、ターンテーブル前で
待つ。待つ。待つ。
１０分：スペイン着いた～ 夜なに食べよう～とテンション MAX
２０分：まぁ、最初にスーツケース、次にバックパック
みたいな柔らかい荷物だからしょうがないかと
気長に待つ。ここはスペインだ、気長に。。。
３０分：ぬー時間がかかり過ぎ！
ターンテーブルが止まる
電光掲示板に引き渡し完了の文字。
私と同様に成田経由の日本人一行がざわつく。
これから10日間の初スペインがまっているんだぞ～と暗雲立ちこめる気持ちを落ち着かせ、
まずは事実確認から対策を行う事にした。
【現状確認】
ターンテーブルが一度、止まり、また動くこともあるので、しばらく様子をみましょう。
次の便の引き渡し案内が出たら、基本、荷物は出てきません。
あきらめきれなく、航空職員に聞いてみると、あっさりFinish!
もう、割り切るしかありません。
【対策】
いつもは横目で見ている航空界社のLost&Foundへ直行します。
そこで搭乗券と共に渡されるluggage tagを提示→これをなくすと基本アウト
そして、自分の荷物が何個あり、どんな形状なのか？、現地での滞在先、滞在日数を相手に伝えなければなりません。
＊指で指せるイラスト表などがあり、上記を伝えられる様に優しい対応をする航空会社もあるが、
職員からの説明は基本、英語。最低限の理解ができないと自分自身の不安がさらに広がる事になる（→やはり、英語ができないと罪ね。）
＊乗り継ぎ便の場合、ロスバケの発生率は飛躍する。baggage tagのコードで何処に荷物があるかは基本わかるみたい。次の便で届くからホテルに送りますって対応が基本で多いみたいですね。
私の場合は、翌日の早朝便でセビリアに行くプランをたてていたので、３日後にバルセロナに戻る。
その時に届いているか確認しにくるね。と伝え引換証を発行してもらいました。
３日後、バルセロナに戻り恐る恐る聞いてみると、あっさり出てきました（笑）
しかも、
バルセロナにあったらしい。新しい空港だから職員も慣れていないんだと
ヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉ
一言。まぁ、人が行う事だから致し方がないかな。
大切なのはこの４点。
①預け入れ手荷物に無くなって困るものは入れない
②乗り継ぎ便の際は余裕ある便を選ぶ
③万が一、無くなっても現地で買えばいいさと割り切る。
④万が一、おこった際、落ち着き、Lost&Foundに直行
※この際にキレない、激怒しないこと。本当に困ったテイで相談すると、
期待しなかったくらいの解決策を提示されることもある。
6月、７月と夏旅行の計画をされる方も多いはず
ご参考に～
今日も遊んだーと帰宅後、
メールチェックしながらビールをぷしゅーっとした瞬間、ふと眼がとまった。
また、お前かい、Paypal
ｺﾗ!(￣⊿￣)o"三( ￣0￣)/"☆ﾋﾟｼ!!
しかも、今度は本当っぽい。
※Paypal :ヤフー簡単決済みたいなものでアメリカの決済システム。私はたまに旅行用に利用
以前はフィッシングメールだったが、慌ててサイトで確認すると
今度は4/14-4/28の間に
イギリスで40£
香港で500＄
本当に不正利用されてる
しかも、一部はすでにカード会社に請求が回ってるΣ（ﾟдﾟlll）
こわっ
そんなもん払えるかい～
びた一文払わんぞ！
クレーム＆調査依頼メールをすかさず送付。TOEICのPart7、やっててよかったヽ(´o｀；
ネット決済が便利な現代
カードを使うのが当たり前になってるが、何気に怖いよな。これ。
さて、どうなるか（続）
メールチェックしながらビールをぷしゅーっとした瞬間、ふと眼がとまった。
また、お前かい、Paypal
ｺﾗ!(￣⊿￣)o"三( ￣0￣)/"☆ﾋﾟｼ!!
しかも、今度は本当っぽい。
※Paypal :ヤフー簡単決済みたいなものでアメリカの決済システム。私はたまに旅行用に利用
以前はフィッシングメールだったが、慌ててサイトで確認すると
今度は4/14-4/28の間に
イギリスで40£
香港で500＄
本当に不正利用されてる
しかも、一部はすでにカード会社に請求が回ってるΣ（ﾟдﾟlll）
こわっ
そんなもん払えるかい～
びた一文払わんぞ！
クレーム＆調査依頼メールをすかさず送付。TOEICのPart7、やっててよかったヽ(´o｀；
ネット決済が便利な現代
カードを使うのが当たり前になってるが、何気に怖いよな。これ。
さて、どうなるか（続）
この手のメールは完全にシカトしてるのだが、
なぜか、i phoneメールに先週金曜日から多数届き始めた。
Paypalとはネットの決済サービス
旅人の中にはこれで決済をおこなう人もいるんじゃないかな。
よく海外の現地ツアーやチケットの申し込み際に使う方も多いとか。
偽請求メールでは先週の金曜日はガンメタの時計、
そして今日も時計を購入
そんな時計いらんわい！！
なぜか、購入先のメールアドレスが中国、トルコ、そして、配送先がアメリカの架空住所
「フィッシングメールであること疑う余地無し。
しかも、どーやって、私のiPhoneメールを特定したんだ～」と
さすがに、イラっとしてきたので
お返しにその手口を公開しよう。と検証してみた（笑）
手口を検証してみた。
■本物と偽物の違い。
①本物は利用者の名前が記載されている。偽物は不特定多数宛Hello, Dear userなど
見抜くのってこれ位（→恐ろしい）
＊本物の外貨換算レートは日本語サイトを利用したからレートが書いてあるんだろうな。
英語のサイト使ったら、ないだろう。
◇本物編
◇偽物編
みなさまもウカツにクリックしないよーにねー
なぜか、i phoneメールに先週金曜日から多数届き始めた。
Paypalとはネットの決済サービス
旅人の中にはこれで決済をおこなう人もいるんじゃないかな。
よく海外の現地ツアーやチケットの申し込み際に使う方も多いとか。
偽請求メールでは先週の金曜日はガンメタの時計、
そして今日も時計を購入
そんな時計いらんわい！！
なぜか、購入先のメールアドレスが中国、トルコ、そして、配送先がアメリカの架空住所
「フィッシングメールであること疑う余地無し。
しかも、どーやって、私のiPhoneメールを特定したんだ～」と
さすがに、イラっとしてきたので
お返しにその手口を公開しよう。と検証してみた（笑）
手口を検証してみた。
■本物と偽物の違い。
①本物は利用者の名前が記載されている。偽物は不特定多数宛Hello, Dear userなど
見抜くのってこれ位（→恐ろしい）
＊本物の外貨換算レートは日本語サイトを利用したからレートが書いてあるんだろうな。
英語のサイト使ったら、ないだろう。
◇本物編
◇偽物編
みなさまもウカツにクリックしないよーにねー