こんにちは、宇都宮真輔です。
セールスプロセスにおいては、
感情を刺激する話と理屈の両方を、
それぞれの役割にしたがって使う
ことが大切です。
相手の感情を動かすだけのセールスや、
逆に理屈っぽいだけのセールスでは
効果的なセールスにはなりません。
感情と理屈の適切な組み合わせが、
お客さんに「ほしい」と思ってもらい、
購入を決めてもらう鍵になります。
詳細は、こちらの記事をご確認ください。
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