こんちは！
今日も暑いっすね～A=´、｀=)ゞ
っと、そんな暑い日に熱い話！！
ブランド＆貴金属買取事業のジュエリーヒルズのスタッフが運営しているブログに、
（↓下のロゴをクリックするとブログに飛びます！飛びます！(｀∀´) ）
1年前にご来店成約されたお客様が遠方に引っ越してしまったそうなのですが、
当社のスタッフに査定＆買取して欲しいからと、遠方の引越し先より
お電話にて確認の後、当社のスタッフご指名でわざわざ来て下さったらしいのです！
これです！
接客業はこれです！！
これが理想の接客です！！！
そしてこの瞬間のために我々は働いているといっても過言ではありません！
頑張って日々仕事をしてきて、一番嬉しい瞬間でございます！
この一言が欲しくて～！・・・(ノ◇≦。)。・ﾟﾟ
と、拙者少々熱くなりすぎました・・・（汗(;^ω^A
しかし、日常の営業でこういった嬉しいドラマが弊社で起こっていると思うと
感動の一言です！
だって、社長がいくら
「お客様思考や！」
「顧客満足第一や！」
と、熱く語ったところで、スタッフの心が同じ方向に向いたり、
まして思ってくれたとしても行動に移し、そのまたお客様に伝わるのは
社長の思いや単なるお題目だけでは出来ません。
私は違いますが、社長がどんなにスーパー営業マンでも、スタッフやお客様の
心を伝言ゲームで動かすことは、別の次元です。というかかなり難しいです。
ということは、スタッフ一人一人が心の底から、
「お客様にもう一度来てもらいたい！」
と思ってないと無理なんです。
そして、弊社にはそういう心のこもったスタッフたちがいるって事なんです！
すっばらしいことですよ！これは！
まさに「人材」ではなく「人財」ですがな～！
人財は、会社や社長がいくら頑張っても無理なんです。
そういうスタッフと出会えるか、そして弊社に入社していただけるか。
あらためて弊社のスタッフの素晴らしさに気づき、
今いるスタッフたちと出会えたこと、
入社して頂いけたこと、
頑張って日々仕事して頂いてる事に感謝できた良い一日でした！(*^▽^*)
Ｐ.Ｓ ちなみにジュエリーヒルズはこんなお店です！
今日も暑いっすね～A=´、｀=)ゞ
っと、そんな暑い日に熱い話！！
ブランド＆貴金属買取事業のジュエリーヒルズのスタッフが運営しているブログに、
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1年前にご来店成約されたお客様が遠方に引っ越してしまったそうなのですが、
当社のスタッフに査定＆買取して欲しいからと、遠方の引越し先より
お電話にて確認の後、当社のスタッフご指名でわざわざ来て下さったらしいのです！
これです！
接客業はこれです！！
これが理想の接客です！！！
そしてこの瞬間のために我々は働いているといっても過言ではありません！
頑張って日々仕事をしてきて、一番嬉しい瞬間でございます！
この一言が欲しくて～！・・・(ノ◇≦。)。・ﾟﾟ
と、拙者少々熱くなりすぎました・・・（汗(;^ω^A
しかし、日常の営業でこういった嬉しいドラマが弊社で起こっていると思うと
感動の一言です！
だって、社長がいくら
「お客様思考や！」
「顧客満足第一や！」
と、熱く語ったところで、スタッフの心が同じ方向に向いたり、
まして思ってくれたとしても行動に移し、そのまたお客様に伝わるのは
社長の思いや単なるお題目だけでは出来ません。
私は違いますが、社長がどんなにスーパー営業マンでも、スタッフやお客様の
心を伝言ゲームで動かすことは、別の次元です。というかかなり難しいです。
ということは、スタッフ一人一人が心の底から、
「お客様にもう一度来てもらいたい！」
と思ってないと無理なんです。
そして、弊社にはそういう心のこもったスタッフたちがいるって事なんです！
すっばらしいことですよ！これは！
まさに「人材」ではなく「人財」ですがな～！
人財は、会社や社長がいくら頑張っても無理なんです。
そういうスタッフと出会えるか、そして弊社に入社していただけるか。
あらためて弊社のスタッフの素晴らしさに気づき、
今いるスタッフたちと出会えたこと、
入社して頂いけたこと、
頑張って日々仕事して頂いてる事に感謝できた良い一日でした！(*^▽^*)
Ｐ.Ｓ ちなみにジュエリーヒルズはこんなお店です！
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