このブログはFIOREスタッフが美容師やネイリストと幸せな人生を歩むため、また逆に人を幸せにしてあげたいと思う共通の目的から逆算して、その為にはどう日々過ごしたらよいか？
という考えをもとにして、行動していることや考えなどを綴っているブログです。
実際お客様にどんな内部発信をしているのか、
美容師やネイリスト明るいの未来を描く為には何を変えればいいのか、
どんな考えを元に動いてる？など、
また、社内での取り組みや、これからの美容師さんや美容業界全体の問題にどう取り組んで行くのかなど、全てこの考え方をもとに、サロンワークとはまたちょっと違ったサイドから見た内容を書いています。
お客様はもちろんのこと、同じ美容業界で頑張る美容師さんやネイリストさん、エステティシャンの方、そしてこれから業界の未来を担う若い美容師さんや美容関係の仕事が好きで目指そうとしている方などにも読んでいただけたらとっても嬉しいです！！
コメントや感想も、相談なんかも大歓迎です♪♪♪
同じ業界のもの同士、知恵を貸しあってお互い幸せな美容師ライフを送れたらいいと思っています。
また、サロン見学なども随時受け付けていますのでお気軽にご連絡下さいませ^ ^
こんにちはっ！！
FIOREでは最近七五三のお客様のご予約が多くなっております！！
時期的に、七五三も大詰めです✨✨
七五三が終わると一年で一番の繁忙期、師走が来て、あっという間に過ぎ去ったと思ったら冬期休暇あけてすぐ成人式までの期間また混み混みです
（去年のスタッフとお友達の成人式の図 笑）
それが終わるまでは毎年どお～っとと過ぎ去って行きますね。。
そう、息つく暇もないくらいに笑
でもこんな時だからこそ、ブレずに前を向いてスタッフ達とともにしっかり営業にマネジメントに取り組みたいと思います！！
今日はトップと上司の「コミュニケーション能力」について書いてみたいと思います
雇用されていれば、必ず上司となる人間がどこの世界でも存在し、その上司に恵まれるかどうかで職場に帯する意識もモチベーションもだいぶ変わってきますよね。
１年目を終えて、２年目から突然先輩として後輩の指導にあたる。
誰にも教わってないけど、年功序列により上司になってしまいます。
まだ自分も修行段階でありながら、上司としての仕事も自然に増える訳です（笑）
これが結構やっかいなシステムでもありますよね～笑
やり方は教わっても、どう指導すればいいかなんてなかなか教えてもらえないものです。
これが結構やっかいなシステムでもありますよね～笑
やり方は教わっても、どう指導すればいいかなんてなかなか教えてもらえないものです。
特に美容業のような職人の世界では、技術は見て盗め、体で覚えろ、って部分もまだまだ多いですからね。。。
部下を指導する役を任されるにあたって、一番必要なポイントってなんでしょうかね？？
私は、コミュニケーション能力があるかどうか、
部下のモチベーションをあげて尊重しつつ暖かく見守れるか、
そしてここぞという時には責任を持って部下を守ってやれるか、
だと思います。
これは上に行けば行くほど必要な条件ではないでしょうか。
特に、コミュニケーション能力に長けているか否かは、必要最低条件だと感じています✨
これは上に行けば行くほど必要な条件ではないでしょうか。
特に、コミュニケーション能力に長けているか否かは、必要最低条件だと感じています✨
もちろんスタッフ側にも求められる能力ではありますが、特に対人型サービスの美容師やネイリストともなればよけいそうでしょう^_^
大げさにいうと、カットデザインやセンスなんてなくても他人より秀でたコミュニケーション能力さえあれば、OKなくらいです！☺
逆に、これがない上司はいただけないです。。。
まず、成長しない。
上司や部下に自分から話しかけない。
食事に誘うという発想自体がない。
自発性がないので任された以上の仕事ができない。（しようとしない）
逆に、先輩や後輩に積極的に声をかけて、自分の成長の機会を持つ。
飲みに誘い、自分の事を理解してもらう努力をする。
積極的なのでどんどん仕事を任せられる、認められる（たとえ失敗しても前向き）。
どうでしょうか？？
お客様との関係性が深い人や、そうした努力だけが仕事だと思っていないでしょうか？？
その前に、共に働く仲間達との関係性を積極的に持とうとしたり、努力しようという心がない者が、お客様に認められるはずがないのです。
だから、トップや先輩は、コミュニケーションで組織を動かさなければなりません。
人に求める人から、人に求められる人へ。
お客様に求められ、次に仲間（他スタッフ）に求められ、そしてその地域に社会に求められる。
これは社会生活を営む上で不動の条件ですよね！
誰に求められ、誰に何を与え、どういう風に自分を成長させていますか？？
先輩になっても、間違える事だってあったって良いんです。
そしたらその上の先輩がフォローすればいい。
仕事とは認め合いが価値を生む！！
世間や社会的に自分の価値や業績が認められる事がやりがいなら、まずは自分の身の回りから！！
逆に、先輩や後輩に積極的に声をかけて、自分の成長の機会を持つ。
飲みに誘い、自分の事を理解してもらう努力をする。
積極的なのでどんどん仕事を任せられる、認められる（たとえ失敗しても前向き）。
どうでしょうか？？
お客様との関係性が深い人や、そうした努力だけが仕事だと思っていないでしょうか？？
その前に、共に働く仲間達との関係性を積極的に持とうとしたり、努力しようという心がない者が、お客様に認められるはずがないのです。
だから、トップや先輩は、コミュニケーションで組織を動かさなければなりません。
人に求める人から、人に求められる人へ。
お客様に求められ、次に仲間（他スタッフ）に求められ、そしてその地域に社会に求められる。
これは社会生活を営む上で不動の条件ですよね！
誰に求められ、誰に何を与え、どういう風に自分を成長させていますか？？
先輩になっても、間違える事だってあったって良いんです。
そしたらその上の先輩がフォローすればいい。
仕事とは認め合いが価値を生む！！
世間や社会的に自分の価値や業績が認められる事がやりがいなら、まずは自分の身の回りから！！
コミュニケーションも勇気です
怖がらずに、トライし続けなければなりませんね。
今日も最後まで読んでくれてありがとうございます(*^^*)
マネージャーSACHIKOでした