連日忙しいのですが、今日は予約の問合せの電話がかなりあり、そういうときにかぎって、チェックインやらお客様からの内線やらが集中します。
喫茶店を閉店し、厨房掃除を済ませ、17時半にようやくフロント業務に戻った瞬間でした。
一本目の電話がなりました。
「今日空室ありますか？」
「ありません。」
もちろん、実際はもっと様々な美辞麗句、修飾語をつけますが。
明日もあさっても、実は23日まで満室なので、その説明をします。
まだまだ、電話は続きます。
「今日の予定到着時間より遅れます。」
とか、
「駅よりどう行けばいいですか？」
とか、
たまに、
「ラーメン２つ！」
というのもあります。湜
気がつけば、もう7時。
今日だけで、一月分の電話をうけました。（笑）
しばらくは、いいかな。（笑）