昨日、パソコンを立ち上げたら、ソースネクストのアンチウィルスソフト「スーパーセキュリティゼロ」が、「ライセンスの有効期限が切れました」とか言っている。（そんなわけないだろう）
さらに、期間延長とかのボタンを押したら「ただいま大変混みあっています」とかいうのである。2日間、ずっとこのままだった。ソフトはWin10用に、こないだ新規で買ったばっかりです。一度Win10が大幅にアップデートしたとき、確かアンチウィルスソフトもアップデートしたような気はします。
ぐぐったら、以下のページ発見しました。これは、ソースネクストのサポート用ＨＰです。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=BD-07259
■手順1
本製品のメイン画面から「アクティベーション・コードを持っています」をクリックします
⇒だいたい、メイン画面に入れない。これは、ダメ
■手順2
▽削除ツールのダウンロードおよび実行
⇒よく読んで、この通りに実行しました。（詳細は、上のサポート用ＨＰを参照）
最後に、アクティベートキーを入力して終了です。
あらら、キーが違うと言っている。えっと、ハイフンはいらなかったようです。ハイフンを除いて入力したら、やっと動きました。
ふ～、大変やった。備忘録として残します。