昨年、ヒルトンよりJALマイルのトリプルボーナスのメールがあり、その期間中、ヒルトン東京ベイに宿泊したにもかかわらず、マイルは一マイルも付帯されていなかった。
ポイントは固定マイルを以前より設定していたにもかかわらずである。
担当者によると、こちらのミスとの判断であり、なんとも納得しかねる行為である。