オレンジエプロン隊は、2人1組でかたづけ作業することが多いです![]()
そして、チームのリーダーはいつも社長です。
現在、新たなチームリーダーを育成中![]()
社長宅の研修では
社長がお客様役、スタッフがリーダー、私(事務員)がリーダーサポートで
玄関、ダイニング、リビングのかたづけを3時間行いました。
最初は玄関から![]()
使用頻度の少ない高い位置の下駄箱から開始です。
初めてのリーダー経験をするスタッフは
「なんであんまり使わないところからかたづけるの?」
と質問![]()
「あまり使わないところからやる方がモノの判断がしやすいからだよ
使用頻度の高い場所から始めると、使うモノしか置いてないから
手放すものが少ないからだよ」
とスタッフ同士で教え合いながら作業を進めます。
私(事務員)は社長について色々な現場の経験を積ませて頂いたので
少しだけ教えれるようになりました![]()
かたづけも空き箱や紙袋を使ってまとめたり
収納場所の高さに合わせて収納したり・・・
今まで社長に指示されながら
行っていた作業が
スタッフ同士相談しながらできました![]()
1年前は、空き箱使って収納することもできなかったのに・・・・![]()
初めてリーダー役をやるスタッフは
最初は指示を出すことに戸惑っていましたが
慣れてくると、どんどんお客様役の社長にかたづけの提案をしていて
素晴らしい![]()
これからもスタッフ同士協力し合って
イイ経験を積んでいきたいと思います。
そして・・・
社長はお客様役は不合格![]()
お客様役なのに・・・
全然悩まないし、潔く手放してるし・・・
もうちょっと演技が必要です![]()


