みなさん、こんにちは。
例年に無くバタバタの8月が終ろうとしております。
バタバタの主たる原因
ここのところ、連続でご紹介している、
『なかなか思うようにいかない修理』の第3弾がこちら
セイコー クレドール メンズウォッチ(9571-6000)の
文字盤交換です
少々年季の入ったお時計で、
文字盤が日焼け、サビ、メッキ落ちと
なかなかの劣化を見せておりました。
内情をお話ししても仕方がありませんので割愛しますが、
この文字盤の入手に少々、いやかなりてこずりました
同型でもCREDORの表記下にSEIKOと入っている物は有ったのですが、
お客様より少し時間がかかってもCREDORだけがイイから探して欲しいとのご要望・・・
お預かりしたのが7月末頃で、お盆をはさんでしまった事も有りますが、
ほぼ1ヶ月
ようやく見つけた文字盤。そして、皮バンドを新しい物に交換し
完成
先日ご紹介のタグホイヤーも調整が完了しました。
お渡しは動作確認を数日してからとなりますが、
これで心置きなく9月に入れます
みなさん、こんにちは。
昨日、ご近所にある某携帯電話ショップのスタッフさんが訪れ、
iPhone修理について色々とお話しをしました。
iPhoneの故障は
販売店であるauでもsoftbankでも受け付ける事が出来ず、
販売店さんとしては、数少ないアップルストアをご案内するしかないと言うのが現状です。
しかし、そのアップルストアへ修理に出すと言うのは結構敷居が高い事なんです。
一番の理由は『近くに無いので行くのが面倒』、
そして簡単な修理でも結構高確率で交換になってしまうので『バックアップが必要』＆『コストが高い』 、
また、修理の内容にもよりますが基本的には『数日間のお預け』になってしまいます。
今では携帯は有って当り前の物。
コレが数日間無いって言うのは結構不便ですよね・・・。
そこで近所で修理を受け付けているお店が出来た事を知り、お声をかけて頂けたようです。
実は後々こちらから営業をかけるつもりでおりましたので、
よもやの逆営業にビックリしました
さてさて、前置きが長くなりましたが、先日のブログで
ここの所、『なかなか思うように行かない修理が続いている』と書きました。
今日はそちらの第2弾です。
内容は
iPodTouch4のフロントパネル交換。
結果から言いますと
今朝ほどようやく完成しました
iPodの修理は基本受け付けていないのですが、お客様からのご要望でしたので、お受けする事に致しました。
私のiPhone師匠より『あれは面倒ですよ～』と言われつつ修理。
実際の所、iPhoneの修理より格段に面倒でした
まぁ、面倒はさしたる問題では無かったのですが・・・これがまた色々とありまして・・・。
まずはお持込時の状態がこちら↓
液晶漏れ2箇所と、左下からのガラス割れ
なかなかの重症です。
手順に従いフロントパネルを外し中はこんな感じです。
iPhoneよりも構造は至ってシンプルですが、
指の入るスペースが・・・狭い
さてさて、苦労しつつもパネル交換を完了させ、
緊張の
電源ON！
キレイに・・・・
んんっ？？？
左側に真っ白い線が！
パーツの購入元に問合せ、
色々と言われた事を試してみましたが、直る様子は無く
結局『初期不良』として新しいパーツを送って頂く事となりました。
この時点でお客様より本体をお預かり、そしてパーツを発注してより3日が経過していた為、
お客様に事情を説明し待って頂く事に・・・
翌日には新しいパーツの準備完了のお知らせがきたので、
その翌日には到着・・・かと思いきや
待てども待てどもパーツが届かない！
確認してみると『宅急便』では無く、よもやの『メール便』
数日かかるかもと言われた為、やむなく別の会社へ連絡。
時間が惜しいので、即日発送、翌日着でお願いする事に・・・。
そして翌日届いた荷物をあけると
そこにはなんと、iPhone4のフロントパネルが・・・
お客様にまたまた説明・・・
すると27日(そうです今日)までに出来上がらないと引き取りに行けなくなってしまうとの事
荷物の到着を待ちに待って
そして今朝、ようやくパーツが到着！
早々に組み立て、そして
完成!!
ギリギリになってしまいましたが、先ほどお客様との連絡も取れ
この後納品です。
ご迷惑をおかけしてしまったH様には、本当に申し訳なく思っております。
ただ、色々と教訓を得られる仕事ともなりましたので、
お詫びと同時に感謝申し上げます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。そして、ありがとうございました！
みなさん、こんにちは。
ここの所、なかなか思うように行かない修理が数点続いており、
細かな作業で、大変疲れ目
の店長ジュベです。
さて、その思うように行かない修理の一つがこちら↓
｢おや
｣っと、思わず首を左に曲げて見てしまいそうになるこちら
タグホイヤーの3000シリーズ、比較的年代物のお時計です。
いつも大変良くして頂いているお客様の旦那様のお持ち物で、
文字盤をムーブメントに固定する部分が破損しており、
文字盤がクルクルと回ってしまいます。
こう言った修理の場合は、通常ですと文字盤交換となります。
ところが、こちらの文字盤、すでに作られておらず
以前他店様へお持込の際は少しデザインの違う文字盤でなら修理可能と言われたそうです。
とても思い入れの有るお時計と言う事で、文字盤は変えたく無いと言うのがご本人様の希望。
何とかして文字盤を固定しようと試みましたが、
いざ動かしてみると今度は、
故障以来長年止まったままにされていたようで(当然ですが)
よもやの動作不良
少々お時間を頂戴したので、じっくり取り掛かる事にします
『壊れたら新しい物に交換』なら、どこのお店にだって出来る事。
何とかお客様のご希望、ご要望に添える形で修理が出来るよう頑張ります！
