現在、交流のある方々のブログで「家族カードがまだこない!」「SFCがまだこない!」「クラスの審査に時間がかかっている!」といった、カード発行手続きが遅れているようなことをよく目にします。
実際、ホームページに下記のようなお知らせが出ていました。
ううむ、申込多数ですか・・・やはり例のクラス申込が多発しているのでしょうか。
それともシステム的な問題発生か。
あるいはそれ以外の問題か。
システム変更直後は障害が多発していましたが、ここ最近は以前のようなキャンペーンをたくさん打ち出すなど順調に稼動していると思っていたのですが・・・
なんにせよ、カードの申込をした人は「早く来い来い!」と待ちわびているわけですから、スピーディな対応も重要なサービスの一つです。
早急に通常通りの業務処理を行ってほしいものです。
■ カード発行期間に関するお知らせ
http://www.jcb.co.jp/topics/card.html