【JCB THE CLASS】のサービスのひとつに、特に公表はされていませんがお誕生日プレゼントがあります。
以前は入会プレゼントもあったらしいのですが、今年3月で打ち切られてみたいです。私は今年4月入会だったので送られてきませんでした 
それでも、お誕生日プレゼントは初めての経験で、どんなものであってもやはりウレシイものですね。（中身は他の方のブログで知っていましたが・・・）
【JCB THE CLASS】のロゴと「お誕生日、おめでとうございます。」と印字された白の箱を開けるとエアーキャップに包まれた少し厚手の箱。布地の袋に包まれてプレゼントは入っていました。
中身はというと・・・まだ、ご存じない方もいらっしゃると思いますのでここでは明記は避けておきます。
さて、もらっておいて言うのもなんですが、ひとつだけ。
宛名シールには「発送代行○○株式会社」とありました。おそらく、誕生日が近づくと自動的に発送されるようになっているのでしょう。
個人的には、どうせやるのならもう少し工夫があってもいいのでは、と思います。何となく「お誕生日おめでとうございます」というカンジが伝わってこないのです。
また、モノによっては要らないという人もいるかもしれませんし、モノを送る以外の方法もあると思います。
万人に喜ばれるサービスを提供するのはとても難しいことです。でもそれを追求することをやめてしまえばお客はつきません。
JCB様、これからも期待しています。