日本マクドナルドが多額の赤字の見通しを認め、
店舗閉鎖その他の発表をするに至った。

異物混入問題がその理由として挙げられている。
確かに、それはひとつのきっかけにはなった。
だが、原因ではない、と私は見ている。

そもそも、どうしてこれまで、
マクドは栄えてきたのだろうか。

ハンバーガーとしての味が最高であったとは思えない。
安い印象はある。
また、各地に店を出し、「近くの」店となっていった。
あるいは、繁華街に必ず狭くても出して行った。
つまりは、人の身近に寄り添ったのは確かだ。

おまけ効果もあったろう。
コマーシャルも積極的にして、
とにかく心身ともに、客に近づいていったのだ。

繰り返すが、
味で勝負したわけではない。

知っている店には入りやすい。
また、いつもの慣れた店に、つい入りやすい。
別会社の店に入ると、なんだか高いな、とも感じる。

特別美味しいわけではないけれど、
まあ安いし、慣れているし、
そんな心理があったのではないだろうか。

(続く)