出産内祝いを発注した先に電話しました
実は私がなんでこんなに心配になったかと言うと…
インターネットの口コミで評判が悪かったんです
しかも発注してから知ったので
口コミ
問い合わせしても電話に出ない発注状況を聞くと担当者がいないから分からないと言う届いたのが発注してから２ヶ月後だったとにかく対応が悪いし遅い等…
内祝い意外にも子供服やマタニティ服等も取り扱っている通販業者なのですがこんな感じで口コミで叩かれてたんです
そりゃあ…不安ですよ
で
今朝電話してみました
確かに電話になかなか出ず…『ただいま回線が混雑しております…しばらくたってからおかけ直しください』と。
しつこくかけると４回目につながりました
私『発注した内祝いの発送状況を確認したいのですが』
通販『はい。ありがとうございます。ではお客様の確認をさせてください』
(全然感じ悪くはない…)
私『○○です(住所や電話番号、名前)』
通販『はい。承っております。ありがとうございます。発送状況ですが一部名前入りの商品もございますので…こちらから確認して改めてお電話してもよろしいでしょうか』
(ますます感じが良い)
私『お願いします』
通販『ではつながりやすい方がよろしいかと存じますので携帯電話に本日中にお電話致します。』
(本日中…本当にかかってくるのかな…でも対応はとても良い)
そして１時間後
通販『大変お待たせ致しました。発送ですが11月30日でございます。大変お待たせしまして申し訳ございません。』
私『ありがとうございます。』
通販『また何かございましたら連絡ください。』
ガチャ
私は口コミを読み来月になるんじゃないかとかあと１ヶ月位かかるんじゃないかとか色々思ってましたが…
実際に自分が体験したり感じた事は違いました
もしかしたら担当者によって違うのかも知れませんが…とりあえず本当にホッとしました
手渡しの方もいるので届いたら即渡しに行きたいと思います
しかし今日の娘ちゃん…寝過ぎなんですけど