ぶれていて良く解りませんが所沢駅の模様です。本日は達成セクションのメンバーと飲みに行きます。 だいたい所沢駅前のプロペ通りが主です。
昼間は、各セクションのリーダーとそれに近いメンバーに今月の戦略会議の立案を指示しながら12日から始まるインターンシップの資料作りとまとめをしておりました。昔まとめたものがあり「これもやろう・あれもやろう」等と思案していると、予定の時間で終わるのか？と思ってしまいました。
私は過去に年間ジャガー新車76台、中古車等合わせると年間120台ほどを販売したことがあり、その経験の中で培ったものや色々なところで学んだノウハウをまとめたものです。
しかし営業はノウハウやテクニックだけ学べばいいということではありません。 それよりも大切なものがあると思います。「情熱・熱意・執念」だと思います。 先日そのセクションが達成できたのも、テクニックでもノウハウでもなく最後まであきらめない執念とその一瞬、一瞬の情熱、そしてお客様に感動を与える熱意です。
残念ながらサービス（整備）部門が未達成に終わりました。 何故そうなったのかを充分検証し改善を図っていかなければなりません。
自動車に例えるなら営業と整備は正に両輪です。 片輪だけでは、自動車はそこから、まえに進まずぐるぐると同じ所を回りっぱなしです。 営業部門が販売台数を伸ばすからお客様のお車もいずれ整備で入庫して頂けますし、整備部門が確りとお客様のお車を整備をし、安心・安全を提供するからこそまた営業マンが車を売れるのです。
今月は整備部門の梃入れも含め乗り切って行こうと思います。
明日は銀行で打ち合わせのあと、午後から逆求人フェスティバルです。 情熱溢れる学生さんに会えるのを楽しみにしております。