怒ってるーーー
!!!!
何度も書いていると思いますが
オーストラリアでは手続き系が本当にスムーズにいかない
なぜこうなるのか
さっぱり分からない
昨日のブログでも書きましたが、実は介護のお仕事が見つかって、始まっています
クライアントさんを知ることになったのは、知り合いの知り合いを経由して
クライアントさんは介護さんを雇うのに、エージェントを利用しているため、そこで働くことに当たって、私はそのエージェントさんに所属する形となったのです
コーディネーターMさん(おそらくオーストラリア人)
イライラ①
クライアントさんからメールで「○月○日、コーディネーターさんと3人で面接をしたいので、来てください」と連絡あり
複数人の面接官がいる大昔の看護学校の入学試験を思い出し、ドキドキして向かった面接
5分前に到着した時にはまだコーディネーターさんは来ておらず、クライアントさんとひとしきり世間話
用意していた履歴書はコーディネーターさんが来てからの方がいいですか?と聞くと、「忙しくて来れなくなったらしい」と。
いい加減だなーと思いながらも、クライアントさんに最初の出勤日を決めていただけてハッピー
イライラ②
介護や看護のお仕事を始めるに当たって、必要なものがいくつかあります
・ポリスチェック(無罪証明書)
・ファーストエイドサティフィケート(救急蘇生受講の証明)
・ワーキングwithチルドレンチェック(子どもと関わる仕事をして良いです証明)
・マニュアルハンドリング(トランスの訓練受講証明)
などなど
証明書として本当に意味があるのか疑わしいのに、しっかり必要なのです(これら有料です…結構高い
)
幸いにも、ずっと介護の仕事を希望していたので、少しずつ準備していたため、ほぼ保持していました
ただ、Working with chirdren check は大学に入ってから取得予定だったので持っていませんでした
Mさんより、急ぎで申請してほしいと連絡
な「OK!! 今日これからできるよ。どうやって申請するの?」
M「郵便局に書類があるから、それを記入して申請して」
お仕事開始にあたって他にも必要なものがないかも、数回確認するのですが、とりあえず郵便局に行けの一点張り
しょうがないので行きました
郵便局はクリスマス前で激こみ
5年以内に住んだ住所を記入せよ…とかいう、限りなくめんどくさい記入項目の数々
とりあえず分かるところだけ記入し、長蛇の列の最後尾に並ぶ
郵便局到着後から小一時間後くらいに、ようやく受付のおじさんのとこに到着
な「これをお願いします」
お「はいはーい。ん、ん?ん?君ねー、ここの雇用者のとこのサインがなかったら何もできないよ。ここ一番重要な手順だから」
エーーーーーーーーーー!!!!
な「これ急ぎだから、あとで申請がスムーズにできるように写真だけでも撮ってくれない?」
お「ダメダメー、はい次の人ー!」
これはどういうことだ…??
話が違うぞ…
郵便局の外のベンチでMさんにテキスト
すると
「そうよねー!!もちろん、私のサインが必要よねー!!!そうそう!! 今日はこれから何してる?それか明日?」
いやいや…
あんたが急げ言ったんじゃん
これ仕事開始2日前
その日は午後から予定があったため
な「明日なら、予定がないからあなたのオフィスに行けばいいかな?」とかなり優しくテキスト
M「私たちコーディネーターはみんなオフィスではなくて、自宅で仕事してるのよー。だから、ここに来てもらえれば最高なんだけど。年末で忙しい時期だからさ
」
もうーこの人なにー!?と思いながらも、さっさと申請しないとクライアントさんと約束した日にお仕事ができないと不安があり、渋々Mさんの自宅に行くことに(ちなみに、うちから車で30分以上の場所で遠かったー!!!
)
なんでやねーーーーーん
イライラ③
最初の2週間が過ぎ、お給料の申請をするように指示あり
専用の紙に、勤務時間数を記入して、その紙をスキャンして、コーディネーターさんに送ると言うシステム
テキストが届いた、1時間後には指示通りに送信
Mさんから再びテキスト
「あなた契約書のサインがまだだから、お給料の支払いができないからね! それが済んでからになるから、早くしてね」
契約書を確認しないで働き出しちゃった私も悪いが、契約書のことなんて、誰からも聞いてない
(必要な情報や書類は、エージェントのオンラインページに全てアップロード済みだった)
な「契約書のこと誰にも確認しなかったんだけど、どこからどうやって契約書を確認してサインができるの?」
M「もう既にEメールに添付して送られているはずだから、確認してみて」
その時点で、エージェントから送られて来ていたEメールは4通のみ
迷惑メールにもない
これをどうやって確認するのよ!!!
4通のメールを写メを撮り、届いていないことを何度も説明するも
もう一回確認してみて!
ないってば!
これを複数回繰り返す
コントでもやってるの?と言うくらい、話にならない
挙句の果てに
「あなたの日本のEメールアドレスのせいだと思うのよ。今までこんなことになったことない」と
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そんなわけあるかーーーーーい!!!!!!![]()
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Eメールアドレスなんて世界共通じゃい!!!
のちに分かったことですが、彼らが間違って私のEメールアドレスを登録してしまっていて、何度もエラーになるため送るのをやめていました
私がそれに気づいて、先にアドレスを修正して、それから送信してくれと、何度も何度も依頼するのだが、私がアドレスを修正しなくてはならないと
100歩譲って
どうやるのかと聞くが
教えてもらった方法ではできない
これも写メを撮り、何度も説明
伝わらず
結局、数日後
一度オンラインで登録した情報を全てまた紙に書くと言う書類が送られてきたのです(契約書含む)
電子化の意味…ゼロ
イライラ④
書類提出後、契約がどうなったか、翌日に連絡するからと言うことだったが、もちろん連絡なし
お給料のこともあるし、数日後にどうなった?と連絡すると
M「うまく処理できたから、もう既にお給料は振り込まれてるはずよ。もし、なにかあったらまた連絡してね」
な「もう一度確認してみたけど、振り込まれてないよ」
M「そんなわけないと思うんだけど」
な「いや、振り込まれてないよ」
M「そうね、今回のお給料は次回の分とまとめて振り込まれることになるわ、その時確認してね」
なんか忘れてたな、この人…
と、まあ
不安要素たっぷりでお仕事開始となったのでした
あーまた長くなってしまいました
最後まで愚痴ブログにお付き合いいただきありがとうございました![]()
奈津美
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でもやっぱり介護・看護のお仕事が好きだと再確認


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