飛行機が大好き
国際的な仕事がしたい
そんなjasmine.がキャビンアテンダントになるまでの旅・・・
はじまりはじまり～
ゆっくり・・でも着実と、前進していきます
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予想どおり、ＳＱが首位。
今年のＡ380導入が大きいのではないでしょうか。
ハード面だけでなく、ソフト面も強いＳＱ・・・
ＡＮＡが4位。
ＪＡＬは13位。
航空業界は変化が激しいので、来年も大きく結果が変わってくるかと思います。
楽しみです
以下、記事より引用です。
http://mainichi.jp/select/biz/news/20080730k0000m020101000c.html?inb=yt
リクルートは２９日、接客や機内食など航空会社のサービスに関するアンケート「エアライン満足度調査２００８」の結果を発表した。総合満足度は１位がシンガポール航空、２位ヴァージンアトランティック航空、３位エミレーツ航空。上位３社は接客など個別部門でもトップ１０入りした。リクルートは「総合の上位３社はいずれも新しい機体が多い航空会社」と分析している。
アンケートは５月、昨年１年間に海外渡航した１８歳以上の１０万３９２２人を対象にインターネット上で実施し、７万２７４５人が回答（回収率７０％）。調査対象４０社について各社１００人分の回答を無作為抽出した。
総合満足度で昨年トップだった全日本空輸（ＡＮＡ）は４位、同３位だった日本航空（ＪＡＬ）は１３位に順位を落とした。
個別部門のトップは▽客室乗務員の接客サービス＝シンガポール航空▽機内食＝エミレーツ航空▽航空機の機材、設備＝同▽機内エンターテインメント＝ヴァージンアトランティック航空▽空港内の航空会社職員の接客サービス＝ＡＮＡだった。機内食ではアルコール無料の航空会社が上位１０社を占め、エンターテインメント部門では映画やゲームの選択肢の多さが高い満足度につながった。
リクルートの調査担当者は「客が自分でサービスを選べることが高い満足度につながるようだ」と分析。総合順位で国内の２社がいずれも順位を落としたのは「もともと期待値が高いためではないか」とみている。【望月麻紀】
◆航空会社総合満足度ランキング◆
１（２）シンガポール航空
２（５）バージンアトランティック航空
３（７）エミレーツ航空
４（１）全日空
４（４）ニュージーランド航空
６ － オーストリア航空
７（１９）エバー航空
７（１７）フィンランド航空
９（２１）ルフトハンザ・ドイツ航空
９（１２）日本アジア航空
…
１３（３）日本航空
ＪＡＬが新しいお箸を使用するらしいです。
このお箸が有名なのか、私は分かりませんが、とても環境にやさしい箸なのですね。
何より、青森の方、関係者の方は嬉しいと思います。
このお箸がＪＡＬによって世界中に広まるとよいですね
以下記事より引用です。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080801-00000111-mai-soci
青森県特産のヒバを使ったはしが１日から、日本航空国際線のファーストクラスの機内食で使われ始めた。東京－ニューヨーク便で導入され、９月１３日からはサンフランシスコ便にも拡大する。
青森産ヒバは抗菌性があり、香りと手触りがいいのが特徴。同県風間浦村の製材木工会社が機内食用に開発し、持ち手にクビレを施して持ちやすくしてあり、環境に配慮して間伐材などで作られている。 割りばしと同様、基本的には使い捨てだが、使った後に持ち帰ることも可能。関係者は「ヒバのはしが空を飛んで海外へ広がり、日本と世界の懸け橋になってくれれば」と期待している。【後藤豪】 |
| エミレーツ航空は7月28日、EKとして第1号となるエアバスA380型機を受領した。第1号機はファーストクラスが14席、ビジネスクラスが76席、エコノミークラスが399席の全489席で、ファーストクラスは完全個室。2室のシャワー・スパとソーシャルエリア＆バーも備える。また、ファーストクラスとビジネスクラスのプレミアムクラス専用のラウンジスペースも設置した。8月1日にドバイ／ニューヨーク路線に導入。ボーイングB777型機の場合、14時間のフライトを、A380型機では12.5時間から13時間で飛行する予定だ。 今回のA380型機の受領により、EKが保有・運航する旅客機は108機となった。今後、2009年3月31日までに5機、2013年6月までに53機を納入する予定で、座席クラスは今回の長距離路線用の仕様のほか、中距離用の3クラス517席と2クラス制604席も用意。EKではニューヨーク線のほか、12月1日にはロンドン線、2009年2月1日にはシドニー線とオークランド線への投入を予定している。 |