・インバウンドセミナー＠広島もみじ銀行本店

みんなで

エーックス

どうも、レマーです。

Xポーズ

お付き合い頂き有難うございました。

あ、今思い出しました！！！

前のブログでこの写真をみた

X JAPANのよっちゃん（YOSHIKI）が

フォローをしてくれた。

と、書きましたが

▶︎その時の記事はこちら

そういえば、こちらの写真の方でした！

もみじ銀行広島本店で

インバウンドセミナーをさせて頂きました。

※イベントは終了しています

主催：株式会社もみじ銀行

後援：広島市、公益財団法人広島観光コンベンションビューロー

有難うございました。

コロナが落ち着き次第、

第二回目も違った内容で

実施予定です＾＾

ところで・・・

普段私たちは質問をしていく側です。

ブランディングの作業で大切な事は

とにかく質問というか、なんというか・・・。

ただ、セミナーでは『答える』方だったので

かなり難しった事を覚えています笑

・〇〇は売れると思いますか？

・〇〇はウケると思いますか？

というような質問に関して

いつもだと

・〇〇を作ろうと思ったきっかけがあったんですか？

などから深掘りをしていきます。

この『対話』からリブランディングが始まります！

更にここで大切にしている事は

どんな答えが返ってくるか！もそうなのですが

（というよりは）

実は態度や声の色、答えるまでの間だったりです。

私たちは対話を続けながら

マーケットの隙間を探しながら

１）どうやったら消費者に喜びをあたえ

２）長期的な価値を築くことが出来るか

などという点を元に整理をしていきます。

一連の流れを『ディスカバリーセッション』と

呼んでいったりで

↑実際のもの

こんな風に行なっていきます。

思い込みに気付いたりしていく中で

最終的に企業のコアを見つけていき

それを元に、先ほどの質問。

・〇〇は売れると思いますか？

・〇〇はウケると思いますか？

に対して

・顧客は誰で

・どういう状況で

・どれぐらいの量を

・どれぐらいの期間

・どれぐらいの価格で

などに落とし込んでいきます。

デザイン（アートワーク）なんて

どうでも良い！という人もいますが

私たちはそうは思っていなくて

↑事業者さんの思いを私たちは知っていますが

顧客が一発でわかろうと思ったら

それを表現するのはアートワーク！

・見た目

・色

・形

・トーン

などからしかなかなか難しい事かと思います。

いちいちコカコーラの成分全部知っていますか？

知らないのにコカコーラ風の飲み物が

ラベルなしで沢山並んでたらどれ買うか迷いませんか？

でも、ラベルがあればわかりますよね！？

また、ラベルがあった状態で

たとえ半額でコカコーラ風が売られていても

コカコーラを好んで買う人が多い傾向にあるのは

コカコーラがしっかりブランディング

できているからです。

コーラと言えばコカコーラ！

お好み焼きといえば◯◯！

宮島といえば◯◯！

こうする作業の根底、

お客様に選んでもらえ、また長期的な

ファンになってもらうきっかけ作りは

ひとまず数打ってみる！

ではなく、戦略的な目に見えてない部分の

『対話』にあると思っています。

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