こんにちは
小西由紀です。
見てもらえさえしたら
100%成約してもらえるホームページ。
100%成約してもらえるホームページ。
魅力的だと思いませんか?
「そんなの不可能でしょ!」
と思うでしょうか?
でも、考えてみて下さい。
そもそも、お客様はニーズがあるから検索しているんです。
できれば利用したいと思っているんです。
それなのにホームページを見ても成約に至らないのはなぜでしょうか?
たとえばあなたが、申告書類の作成が大変になってきたので、
いい税理士さんにお願いしたいと思ったとします。
インターネットで
「あなたの地域 税理士」
と検索してみたら
と検索してみたら
いくつかホームページが出てきました。
事業の規模によっても値段は変わるでしょうが、
5万~10万円くらい払う必要があると想像してみてください。
5万~10万円くらい払う必要があると想像してみてください。
それだけのお金を払うのに
イヤな思いはしたくありませんよね。
しかもプライベートな情報もけっこう知られてしまいます。
そう考えると、頭の中にはいろんな不安が出てきます。
・だまされたくないな(詐欺じゃないの?)
・ぼったくられたくないな(適正な値段か?)
・書いてあることがウソだったらどうしよう?
・後で何かあったときもめんどう見てくれるかしら?
・感じよく応対してくれるかなあ?
・冷たい感じの人だとイヤだな。
・冷たい感じの人だとイヤだな。
・お客さんのことをどんなふうに思ってるんだろう?
・場所がわかるかしら?
・汚いとこだとイヤだな。
人間、自分のお金を使うときには、とっても不安になるものです。
申告の問題ならまだしも、コンサルタントさんやセラピストさんには
申告の問題ならまだしも、コンサルタントさんやセラピストさんには
本当は人に話したくないようなことを相談することもあります。
そんな場合ならなおさらですよね。
そんな場合ならなおさらですよね。
だからこそ、答えは簡単です。
この不安を全部解消してあげればいいんです。
お客様がホームページを見ただけで
この不安を解消させることができたらどうでしょうか?
もともとニーズはあるんですから、
「この人にしよう!」
と思いますよね。
そういうホームページならお客さんを呼んでこれるのです。
では、次回は、具体的にどんなホームページにしたら、この不安を解消できるかについて、お話ししますね。