「JAMな日々」1506日目

 

最近ブログで

遅刻や無断キャンセルのことを

書いていたら

 

数人のお客様が

ちゃんとみんなに伝わるように

 

お知らせしたほうが

良いと思うよと

 

アドバイスをいただきました。

 

 

 

 

遅刻や無断キャンセルは

店側に迷惑がかかると

重視されがちですが

 

それがなければ

断ることなく入れた

 

お客様がいるということを

忘れてはいけません!

 

 

 

 

 

つまり

最終的には

 

ちゃんと時間を守る

お客様に迷惑が掛かってると

 

いうことなのです。

 

 

 

 

 

当店は

完全予約制ではなく

予約のない飛び込みの

お客様も受け入れています。

 

 

 

 

 

とはいえ

新規のお客様でも

電話予約される方がほとんど。

 

 

 

 

 

全体的にも

100%に限りなく近いくらい

皆さん電話予約をしてくれます。

 

 

 

 

 

それだからこそ

遅刻や無断キャンセルは

 

厳しくしておかないと

 

ルールを守ってくれる

お客様に申し訳が立ちません。

 

 

 

 

 

そのことを

お客様からも指摘されました。

 

 

 

 

 

なので

なるべく早く

 

当店の予約システム内容を

書面にして

 

お客様にお渡しできるよう

努力したいです。

 

 

 

 

 

少しずつでも

当店の想いを伝え

 

どんなお客様にも

過ごしやすいお店になるよう

 

努めて参ります。

 

 

 

 

 

それじゃ~また明日。バイバイ

 

 

 

 

 

お店の情報

【店名】

hair-session JAM

ヘアーセッション ジャム

 

【住所】

浜松市中央区寺脇町994-2

 

【電話】

053-441-2589 

 

電話予約

基本は予約無しのご来店で

ご案内をしていますが

電話予約の方を優先しています。

 

ご来店日の前日か当日

下記の時間内で

受け付けをしています。

水~金 7:30~18:30

土・日 7:30~17:30

 

水曜日のご予約は

前の週の日曜日に承ります。

 

【営業時間】

水~金 8:00~19:00

土・日 8:00~18:00

(閉店の30分前に受付終了)

 

【定休日】

毎週月曜日・火曜日

 

【駐車場】

3台(臨時駐車場あり)

 

【支払方法】

現金かPayPay

 

 

 

◆LINE登録のお願い

 

家庭の事情で店長一人での

営業となる日があったり

臨時休業する日があります。

 

そんな時に

緊急用の連絡ツールとして

LINEでお客様にお知らせします。

 

また

コロナ感染などがあった時にも

一斉にお知らせできるので

ぜひ登録お願いします!

 

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