最近ブログで
遅刻や無断キャンセルのことを
書いていたら
数人のお客様が
ちゃんとみんなに伝わるように
お知らせしたほうが
良いと思うよと
アドバイスをいただきました。
遅刻や無断キャンセルは
店側に迷惑がかかると
重視されがちですが
それがなければ
断ることなく入れた
お客様がいるということを
忘れてはいけません!
つまり
最終的には
ちゃんと時間を守る
お客様に迷惑が掛かってると
いうことなのです。
当店は
完全予約制ではなく
予約のない飛び込みの
お客様も受け入れています。
とはいえ
新規のお客様でも
電話予約される方がほとんど。
全体的にも
100%に限りなく近いくらい
皆さん電話予約をしてくれます。
それだからこそ
遅刻や無断キャンセルは
厳しくしておかないと
ルールを守ってくれる
お客様に申し訳が立ちません。
そのことを
お客様からも指摘されました。
なので
なるべく早く
当店の予約システム内容を
書面にして
お客様にお渡しできるよう
努力したいです。
少しずつでも
当店の想いを伝え
どんなお客様にも
過ごしやすいお店になるよう
努めて参ります。
それじゃ~また明日。
お店の情報
【店名】
hair-session JAM
ヘアーセッション ジャム
【住所】
浜松市中央区寺脇町994-2
【電話】
【電話予約】
基本は予約無しのご来店で
ご案内をしていますが
電話予約の方を優先しています。
ご来店日の前日か当日に
下記の時間内で
受け付けをしています。
水~金 7:30~18:30
土・日 7:30~17:30
水曜日のご予約は
前の週の日曜日に承ります。
【営業時間】
水~金 8:00~19:00
土・日 8:00~18:00
(閉店の30分前に受付終了)
【定休日】
毎週月曜日・火曜日
【駐車場】
3台(臨時駐車場あり)
【支払方法】
現金かPayPay
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