どんな仕事でも
丁寧にやるのは当たり前。
丁寧さを売りにしている
理美容室は
たくさんありますが
果たして本当に
続けているのだろうか？
丁寧さをどんな時でも
ずっと続けるというのは
心掛けてるが難しい。
ヒマな時であろうが
忙しい時だろうが
同じように
丁寧にやるというのは
気持ちのブレもあるから
続けれないことがある。
特に忙しい時には
気持ちもあせるし
手が早くなりがちで
丁寧さに欠けることがある。
それでも落ち着いて
いつもと同じように接客し
同じように丁寧に
仕事しなければ信用問題になる。
先日
そのことを改めて
思い知らされることが
ありました。
いつもフェードカットを
してくれてたお客様が
久しぶりにお見えになりました。
いつもの様に
フェードカットの
オーダーをいただいたので
さっそく始めようとすると
こんなお話をしました。
悪いとは思ったのだけれど
仕事場の近くにも
フェードをやってくれる
お店があったので行ってみたら
カッコよくやってくれたので
二度目も行ってみたと。
ところがその時は
週末で忙しく
お店の中は慌ただしかった。
予約だったので
その時間にはやれたのだけど
刈り方が雑だったし
仕上がりも全然前と違った。
だけどぼくのカットは
忙しくても
ほぼスピードは同じだし
仕上がりも一緒で
とても丁寧だと。
妻の顔剃りも同じく
変わらなく丁寧なので
やっぱり当店が良いと
お話してくれました。
もちろん
いつでも仕事は
丁寧にやるように
心掛けてはいますが
こうして改めて
お客様から言われると
忙しさに追われて
どこかで丁寧さに欠けてる時が
あったんじゃないかと
反省しました。
このお客様の時は
たまたま忙しくても
丁寧にやっていただけであって
他のお客様の時は
どうだたんだろうと…。
ここが完璧でなければ
丁寧さを売りにしては
いけません。
時々お客様からこうして
気づかされることがあります。
これはぼくにとって
とてもラッキーなことです。
お客様のおかげで
自分のことを
フィードバックできることが
あるので
無駄にしてはいけません。
仕事を丁寧にやる。
この事が自然に
出来るようになることが
ぼくの課題です。
それじゃ～また明日。
お店の情報
【店名】
hair-session JAM
ヘアーセッション ジャム
【住所】
浜松市中央区寺脇町994-2
【電話】
【電話予約】
基本は予約無しのご来店で
ご案内をしていますが
電話予約の方を優先しています。
ご来店日の前日か当日に
下記の時間内で
受け付けをしています。
水～金 7：30～18：30
土・日 7：30～17：30
水曜日のご予約は
前の週の日曜日に承ります。
【営業時間】
水～金 8：00～19：00
土・日 8：00～18：00
（閉店の30分前に受付終了）
【定休日】
毎週月曜日・火曜日
【駐車場】
3台（臨時駐車場あり）
【支払方法】
現金かPayPay
◆LINE登録のお願い
家庭の事情で店長一人での
営業となる日があったり
臨時休業する日があります。
そんな時に
緊急用の連絡ツールとして
LINEでお客様にお知らせします。
また
コロナ感染などがあった時にも
一斉にお知らせできるので
ぜひ登録お願いします！
メールでのお問い合わせ
ホームページ