キッチンの水栓がポタポタ水が垂れるのでハウスメーカーに電話して業者さんをお願いしていました。
もう10年以上住んでいる家なのであちこち壊れててきていて。
今回も修理なのか交換なのかどっちがいいかなと思いつつ、その相談もできたらと思ってお願いしたつもりでした。
それなのに、その方、修理で来ただけなので、と言われ、相談もしてくれませんでした。新しい水栓の定価だけはカタログで見せてくれましたが、専門的な意見がせめて聞きたかった。この状態ならカートリッジ修理でどのくらいもつのか、とかメリットデメリットを知りたかった。
でも決めるのはお客さんですから、の一点張り。
わからなくて、それじゃあ交換がいいですかね、と言ったら、はい、では出張料、と言われ。
え？交換の流れに入ってくれないの？
もうこれで終わりですとのこと…。
間にハウスメーカーとトクラスを通してるからそれ以上のことはできない。と言われ。
トクラスに連絡するから、と電話しにいき。
なんか変と思い、私もハウスメーカーに電話した方がいいですか？と聞いたけどそれはいいです、と言われ。
業者さんの電話が終わり戻ってきて、6820円です。とのこと。
たかい。
カートリッジ修理したら2万円。それでどのくらい使えるかはわからないけれど何もされずに6820円は高すぎる。
それならばまだカートリッジだけでも替えてもらった方がいいのかなと思い、その方がよかったですかね？と聞いたら、え？今トクラスに電話したのに？と返され。
ハウスメーカーからの業者さんは優しい方ばかりだったので、他の機器を変えた時もこれ、修理だともったいないから交換の方がいいですよ、とかアドバイスされたこともあったので同じかと思っていました。。
もうハウスメーカーを挟むのやめようかな。
直接町の水道屋さんとかにお願いしようかな。そんな自由にできないのなら。
そんな気になってしまいました。
トラウマ。
メンタルが前より弱くなってるのかなあ。
1人になったら泣けてきました。
怖かった。冷たかった。
まだ全回復じゃないのかもなあ。