◼️お願い事項◼️



《ご予約当日のお願い》


※ご予約時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください


※連絡なく遅れられる場合は、次のお客様の

ご予約状況により、自動キャンセルと

させていただくことがございます。



ご連絡はこちらにお願いいたします。

▶︎WhatsApp



《前日までのご予約変更》


ご予約のキャンセルや日時変更

につきましては、

前日の12:00までにお願いいたします。



前日12:00を過ぎてから(当日含め)の

キャンセル、日時変更は

理由もお伝えくださいませ。



ご連絡はこちらにお願いいたします。

▶︎WhatsApp




⬛︎キャンセルポリシー⬛︎



当日、前日(17:00を過ぎてから)の

キャンセル・変更を2度続けてされた

お客様に関しましては



1️⃣今後事前ご予約は受付できかねます

当日の電話予約のみ承ります



2️⃣次回ご来店時にキャンセル料として

Rp100,000 頂戴いたします



体調不良、お仕事のご都合などの

理由に関わらず、上記1️⃣2️⃣のご対応を

させていただきます。



予めご了承くださいませ。



当サロンは、お客様ひとりに対して

セラピスト1名とベッド1台を

確保しております。



満席のため、ご予約をお断りしたお客様に

ご迷惑をおかけしてしまう事になります。



ご理解とご協力のほど

何卒宜しくお願い申し上げます。





🟦Voucher予約のキャンセル🟦



Voucherでご予約をされている場合、

当日、前日(17:00を過ぎてから)の

キャンセル、変更を2度された場合



お手持ちのバウチャー1回分を

消費させていただきます。



3度目以降のキャンセル、変更は都度消費

となります。

お気をつけくださいませ。




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いつもSun Lumiere(サンルミエ)を

ご利用いただき誠にありがとうございます。



今後も、すべてのお客様にとって

心地よいサービス、心地よい空間を

ご提供できるよう努めさせていただきます。