NO．215【コンプライアンス経営の実践（上級管理職の役割行動２）】
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■□ジャイロエクスプレス 【215号】 2009年11月10日（火）
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元気な街、元気な会社を作るジャイロが、
成功する経営のコツを伝授します！
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┃前┃［編集前記］渋谷雄大
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●Windows7導入
先日発売されたWindows7をＰＣにインストールしました。
元々ＲＣ版（開発版）を入れていたので、
使いやすさにそれほど驚きは無いのですが、
今回のＯＳからはマイクロソフト社の気合いが感じられます。
起動画面では、以前は英語表記だったものがWindowsを起動し
ています･･･
というように日本語表記になったり、操作面でも顧客視点から
の改善も大きく進んだように感じます。
一つ前のOS、Vistaはやたら高機能かつセキュリティを
高め、重くて使いにくいOSと評判が立ちました。
Vistaの改良版としてWindows7が投入されたと言われて
います。
Vistaと7の見た目や操作法に大きな違いはありませ
んが、その使いやすさは格段に向上しています。
ちなみに二流が超一流になるために必要なのは、
「微差」を意識できるかどうかです。
お茶を出す時に添える手ひとつでも、
超一流は指をピンと伸ばして差し出すが、意識をしてい
なければ指を曲げて何気なく出してしまいます。
実はこれだけで、お茶が入っている器が高級そうにおいし
そうに見え、その味にまで影響するのです。
「神は細部に宿る」とも言い換えられそうですが、
いずれにしても今回の７は細部にこだわったＯＳと言え
そうです。
（私の日常を追っかけろ！ついったー）
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┃１┃［コラム］ 西山真一
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┃コンプライアンス経営の実践（上級管理職の役割行動２）
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●事後活動（問題発生後の諸活動）
問題等の事実調査の指示
問題等が発生した場合、まずはその事実確認をおこないます。
本当に発生したのか、いつ（から）発生したのか、どこで発生した
のか、どの程度なのかなど、ヒアリング調査、現地調査などの指示
を行い、事実の解明をおこないます。
続きはこちらから･･･http://jairo.co.jp/column/nishi-006.html
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┃２┃［セミナー告知］
┣━┛ 現在募集中セミナーはこちら！
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●【山梨県・中央市】
11/11～商工会女性部活力アップセミナー～
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※参加申し込みを希望される方はチラシをご覧になり、直接主催者へ
お申し込み下さい。
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┃３┃［トピックス］セミナーカリキュラムのご紹介
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┃ビジネス実務マナー検定取得型社員研修
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●ビジネスマナー検定とは？
ビジネス実務マナー検定とは、財団法人実務技能検定協会
が実施する検定試験です。
職場常識から仕事の仕方まで、いわば社会人としての基本を
学習する内容となっています。
人間関係やマナー、話し方、情報活動、文書作成、会議の
運営等について幅広い知識を習得することができます。
受験資格に制限はなく、誰でも受験することが可能です。
試験は6月と11月の年に2回実施されておりますので、新入社員研修
であれば4月に研修を実施して、6月の2級または3級の検定
合格を目指すことが可能です。
●理論と実務を融合した内容
ジャイロでは、ビジネス実務マナー検定の内容をベースに、オリジナル
の資料を用いて理論だけでなく、実際に行動に起こせるように理論と実務
の橋渡しを行います。具体的には、実際にロールプレイングを行ったり、
参加者同士でグループワークを行うなど、現場を想定した内容となってい
ます。
担当講師であるコンサルタントが事前に御社の業務内容や状況等を
お伺いした上で、内容を講義に盛り込んで個別にカスタマイズして
研修を実施します。
この理論と実務を融合した研修内容により、参加者が即現場で使える
知識を、身体で覚えることができ、さらに検定試験の合格も狙うこ
とができます。
http://semi-ken.net/training/cont/sikaku-bmanner.html
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┃後┃［編集後記］長谷川 聡
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先日、風邪を引いてしまいました。仕事中ですが、咳が止まらない
ので、病院に行かせていただきました。
診断の結果は新型インフルエンザではないとの事でホッと
一安心です。
ですが、急な事でしたので、保険証を持っておらず実費負担で
かなりの額を支払いました。後日、保険証を提示すれば差額の
清算はしてくれます。
つくづく、病気になって保険証の有り難さが分りました。
健康であるのは一番良い事ですが、少し病気になってみて初
めて見えてくる事ってありますよね。
たまには結果として少し道から離れてみるのも、今迄見
えなかった物事の重大さを知る事が出来て良いのでは
ないでしょうか。
まぁ、物事の捕らえ方次第なのでしょうけどね。
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※ジャイロエクスプレス発行について
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