●Vol.21 2005年07月01日配信分 大本営発表！ ほか

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【ＪＡＩＲＯ　ＥＸＰＲＥＳＳ】Vol.21 目次
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●ジャイロ流通研究所ニュース
●大木ヒロシのメッセージ
●リレーコラム・｢現在の悩み｣と｢将来の希望｣ その１
●７月セミナー講演予定
●お客様の声　；小諸創業塾のお礼

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●ジャイロ流通研究所ニュース＜副所長　統括本部長　山崎雄一郎＞
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ジャイロ流通研究所の事業は、セミナー事業、コンサルティング事業、編集
事業に分かれています。

今回は、弊社のコンサルティング事業についてご紹介したいと思います。
「ＣＯＮＳＵＬＴＡＮＴ」という言葉の意味は、ある物事について相談相手
になることを職業としている人、企業の経営・管理について診断・指導を行
う人とものの本にはありますが、弊社のコンサルタント事業は、それとは
少々毛色が違うようです。

それは、弊社所長　大木ヒロシが長年の商業・流通業界の現場取材による執
筆活動と全国にわたる年間２５０回という講演から会得・体得した実感がコ
ンサルティングの柱になっているからです。

弊社のコンサルティング業務におけるコンセプトは、こうした現場体験から
来るところの実地と実践を知識と情報に変換し絶えざる進化を進め、地域中
小企業の閉塞した現場にブレークスルーを巻き起こすこととしています。
すなわち、企業・商店の診断・指導に止まることなく、協働して実効性ある
成果を出すところにその特徴があるといえます。

私どもコンサルタントは講演や著作を通じて出合った企業・商店の経営力向
上のお手伝いをさせていただくのが仕事です。
欧米の企業では外部コンサルタントを擁しないケースは殆ど無いといわれ
ます。それは、外部コンサルタンであるが故に総合的かつ客観的な視点から
の新たな提案が可能であり、それにより企業の競争力と業績が上がるからで
す。

内部からは見えない企業のウィークポイントと発展の可能性を把握し、ウィ
ークポイントは押さえ、可能性を伸ばすことで今以上に会社を伸ばすことが
できます。

もちろん、日本の中小企業でもコンサルタントを起用することで大きく伸ば
したケースは少なくありません。しかし、一般的な中小企業の多くはコンサ
ルタントの起用がうまく出来ず、結果として大きなチャンスを逃してしてし
まっているのではないでしょうか。

こうしたコンサルタントとの相談・検討が御社の将来を形づくる上で重要の
事と思われます。
ぜひ、お気軽にご相談いただきたいと思います。

弊社の多くの優秀なコンサルタントは、日々精進を重ねながら所長の大木
のもとに結集し、企業・商店の再生に向け日夜頑張っています。

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●大木ヒロシのメッセージ
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大本営発表！
驚くべきことに、１９９６年から２００１年の５年間で３８万社を超える事
業所が無くなった。そして、このトレンド(傾向)は依然として続いている。

政府の「景気は回復」の発表とは裏腹に地域の中小企業が経営不振に喘いで
おり、「景気回復のケの字も無い」が実感だという中小企業経営者は少なく
ない。

現政府の発表が太平洋戦争中の大本営発表とタブって聞こえるのは僕だけ
か？

昭和１７年の６月の某日、連戦連勝を続けた日本海軍は真珠湾攻撃で撃ちも
らした米空母撃滅と米海軍の前哨基地であるミッドウェー島の攻略という
二重の目的を持ちつつ連合艦隊を出動させた。

ミッドウェー海域の戦闘では日本側は正規空母四隻、対する米軍は正規空母
三隻と体勢は日本海軍に圧倒的に有利だった。
しかし、結果は日本海軍の主力空母四隻が沈没し日本側は大敗を喫した。

だが、大本営海軍部の発表は「ミッドウェー沖で赫々たる戦果、敵は被害甚
大、我が方の損害は軽微なり」だったのである。関係者の一部は軟禁状態に
置かれ徹底した緘口令がしかれた。

その後、日本陸海軍は坂を下るように敗退を続ける、しかし、大本営発表は
依然として「勝った、勝った」の連続で国民は頭上に敵機が迫るまで敗戦を
考えもしなかったし、迫っても尚それを信じなかった。そのため、戦争被害
は無意味に拡大してしまった可能性が高いのである。

情報というものは操作し得るものであり、操作されている可能性を前提に理
解すべきものである。

操作と悪意は別である。当の本人は善意の操作のつもりであることも少なく
ない。戦中の大本営発表は「意図的に戦果を誇張し被害を極小化する形で情
報操作を行ったが、これは国民全体の継戦意欲を高めるためであり、国民に
元気を出してもらおうという大いなる善意、しかし間違った善意なのであ
る」

小泉総理に悪意があるとは思えない。しかし、彼一流の善意と信念が間違っ
ていないとは言い切れまい。
為政者の思いは「寄らしむべし、知らしむべからず」であるとすれば、政府
発表を縦横にかつ多面的に見る癖をつけたい。

⇒次号に続く

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●リレーコラム・｢現在の悩み｣と｢将来の希望｣ その１〔西村 伸郎〕〕
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先日、ある地方の商店街で臨店指導を行ってきた。個々の店は様々な業種・
業態があり、多様な悩みを抱えていた。おまけに売上は総じて下降気味であ
った。このような店を訪問し、店主がなるほどという解決策を提案できれば、
経営コンサルタントとしてこれほど楽しいことない。ところが、これがなか
なか難しい。

何よりもまず、店主が何に悩んでいるかが本当のところが分からない場合が
多い。問題の所在も、考えたことと異なる場合がある。挙句の果てには、提
案した解決策が無視される場合もあり得る。

今回の臨店指導では、今までと少し趣を変えて、まず店主に将来の目標を伺
った。長期的な希望である。それを実現するための助言を行うのが、本来の
経営コンサルタントの役目であると、今更ながら気づいたからである。

売上を1.5倍に伸ばしたい、息子に良い経営状態のままで譲りたい、自店のオ
リジナル商品を売り出したいなど様々であり、一つであるとも限らない。要す
るに、現在の悩みでなく、将来の希望を実現することである。

現在の悩みと将来の希望は、同じ様であるが異なるはずである。現在の悩み
は見えているが、将来の希望は見えていない場合がある。例えば、資金繰り
がショートしていることは、現在の悩みである。

資金を有効活用し、自店舗を増床することは、将来の希望である。後者は
自分の意思による。今回の臨店では、これらが同じであったなら、区別して
考えてくださいと話すことから始めた。

⇒次号に続く

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● ７月セミナー・講演予定
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創業塾・山口県商工会連合会　7/2,3,9
鳥取県商工会連合会　7/2,9,16,23,30
高知県商工会連合会 7/3,10
町田商工会議所　7/5,7,12,17
東京商工会議所世田谷支部　7/6,7

第二創業塾・　鹿児島県商工会連合会　7/13,16,20,23
栃木商工会議所　7/28

単発セミナー・　
北九州商工会議所　「トップセールスに学ぶ！最強の販促術」7/5
横浜商工会議所鶴見支部　「経営の起死回生」7/19
千葉商工会議所　「最強の中堅社員育成講座」7/21
東京商工会議所荒川支部　「こだわりの経営で勝ち残る！」7/22
神奈川県商工会連合会　「流通業界の戦略とマーケティング」7/29
・・・・・・・他

●セミナーの問い合わせは、ジャイロ流通研究所の常田三枝
（ときた みえ）が承ります。

TEL:０３-３８０８-２２４１　E-mail: tokita@jairo.co.jp

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●お客様の声　；小諸創業塾のお礼
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大木先生、小室先生へ
今日、小諸市の創業塾を受けさせてもらった小坂です。
小室先生の講座と、個別相談ありがとうございました。
小室先生からアドバイスを受けた後、予想はしていましたが、
少しショックで、もっとプランを練って考えないといけないと思いながら、
階段を下りてくると、ちょうど後ろから大木先生が下りて来られて
「おい、何落ち込んでいるんだ、たかが紙の上だぞ。本番だったら、
そんなことやってられんぞ。」と、いつものべらんめい言葉で声を
かけてこられました。私はそれほどでも、なかったと思うのですが、
先生からは、かなり落ち込んでいるように見えたのか、
それとも先生の気使いなのか。は、分かりませんが後者であろうと思っております。
また、「一万円ちょっとで来れるのだから、東京のほうにも来いよ。」とも、
言ってくださり、時間を作って是非にと思っております。
そのときは、またメールをお送りします。
都合がよろしければ、よろしくお願いします。

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