●Vol.18 2005年05月01日配信分 ■営業の目的は「訪問」ではない！
ジャイロ流通研究所メールマガジン
『ＪＡＩＲＯ ＥＸＰＲＥＳＳ』 ＶＯＬ．１８
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【ＪＡＩＲＯ ＥＸＰＲＥＳＳ】Vol.18主なラインナップ
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●ジャイロコンサルタントの「商い談話室」
●ジャイロ・セミナーニュース
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●ジャイロ・メルマガ「ニュースの深層」
「しまむら」トップ交代の教訓
楽商編集長・鈴木學
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決算発表や新年度のスタートに合わせて、有力小売業のトップ交代の記事が
目立った４月である。気になった企業の例を挙げて見ると――。
トップ不在だったダイエーもようやく林文子会長（ビー・エム・ダブリュー
東京前社長／58）と樋口康行社長(日本ヒューレット・パッカードHP社長／47)
のコンビが内定したことから、再建が本格的にスタートする。
株主総会を待たずに4月1日から全力投球しはじめたのが青井浩丸井社長(44) 。
同社３代目のトップで青井忠雄会長の長男。「クレジットのマルイという世界
に類のない業態をつくり上げた現会長は実質の創業者だけに、後をついだ新社
長のプレンシャーはかなり厳しいはず」とはアナリストの弁。
一方で、地味な社風を反映してか、しまむらのトップ交代は専門紙を中心に
控えめな扱い。藤原秀次郎社長(64)が代表権を持つ会長に昇格し、社長に野中
正人取締役(44) が就任する。これがなぜ注目されるのか。
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http://www.jairo.co.jp/jairo/back_mlmg/mgz20050501/mgz_01.html
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●燃える商魂 ・大木ヒロシの営業強化書
第７回 「飛び込み営業は訪問先環境の整備から始まる
だからきっかけは自らつくる」その２
ジャイロ流通研究所所長・大木ヒロシ
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■営業の目的は「訪問」ではない!
見ず知らずの人がいきなり現れて、何だかんだと言われても「まともに取り
合う気にはなれない。ましてや信用するなんて論外だ」と大半の人は思う。
無計画な飛び込み営業の多くが上手くいかないのはこのせいだ。にもかかわ
らず、「営業は千三つ（千件回って三件でも取れれば良いほうだ、という考え
方。営業とは訪問回数で稼ぐ努力が大切だといった意味）などと言って、いた
ずらに訪問回数を増やすことばかり考えても今 の時代に営業効果は上がらな
い。
営業とは訪問すること自体が目的ではなく、商品・製品、サービスなりを購
入してもらうことが目的なのである。否、もっと大切な目的は相手の信用と信
頼を得ることであり、それができれば何でも売れる。信用と信頼の結果として
の売上は持続性を持つ。
目的を忘れ、方法論ばかりに目を向けていると売上は上がらないばかりか営
業の現場は疲弊し、確実に擦り切れてしまう。
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http://bizdo.jp/factory/sales/050228.html
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●ジャイロ・コンサルタントの「商い談話室」
悲観的未来を脱却する３つの提言
ジャイロ流通研究所 コンサルティング事業部主任コンサルタント 島田学
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2006年、厚生労働省の試算によるとこの年を境に日本の人口は減少し始める。
2007年、団塊の世代が60歳を超え定年を迎える。男性だけでも３～５年間、
毎年100万人という人数がおり、その多数が現在勤めている会社から退職する。
少子高齢化、年金問題、巨額の財政赤字。日本の将来に対する、悲観論は後
を絶たない。
私は今年３５歳になる。われわれ世代はそんな悲観的な未来に対して、ただ
受動的に生きていくわけにはいかない。そこで、いくつかの提言を改めて試み
たい。
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http://www.jairo.co.jp/jairo/back_mlmg/mgz20050501/mgz_02.html
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●ジャイロ・セミナーニュース
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みなさんこんにちは。ジャイロ流通研究所スケジュール担当の常田です。
先日、引越しをしました。
大手の引越し業者に依頼すると金額が高くつくので、「赤帽」に引越しを依
頼しました。
赤帽はかなり安く済むのですが、小さな軽トラック１台とおじさん１名のみ。
なんとも頼りない感じで大丈夫かな…と最初は不安でしたが、さすがはプロ！
あっと言う間に荷物を運び込み、２時間以内で引越し終了。
引越し先が２階だったので冷蔵庫を運ぶ時にはお手伝いしましたが、他はほ
とんど運び込んでくれて、「赤帽に頼んで本当に良かった」。おじさんもとて
も感じの良い人で今後も何かあれば、ぜひ頼みたいと思いました。
たとえ金額が安くても仕事はきちんとしているし、対応も良くできているし、
そのプロ意識がお客をこういういい気持ちにさせてくれるのか～ぁ…と、その
日の晩は新居で引越しの祝酒を飲みながら(笑)しみじみと考えさせられました。
講演依頼は「常田（ときた）」までお気軽にお問い合わせ下さいね。
ＴＥＬ ０３－３８０８－２２４１
ＦＡＸ ０３－３８０８－２２４３
E-mail consult@jairo.co.jp
■３月のセミナー・講演実績
http://www.jairo.co.jp/jairo/jisseki.html
■２月のセミナー・講演実績
http://www.jairo.co.jp/jairo/jisseki/jsk_200502.html
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●受講生・読者からのお便り
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こんばんは。高知 創業塾生 Ｍです。
1ヶ月間本当にお世話になりました。
毎週刺激的で貴重な経験をさせて頂きました。
ビジネスプランはもちろんですが、
先生方の話し方・話の進め方、何もかにもが勉強になりました。
また、非常に熱い仲間にも出会え、今後どんどんネットワークを
広げていければと思っております。
大木先生
あいにく次回第二創業塾には出席できませんが、
新聞持って行きます。ご指導お願いします。
小木曽先生
親睦会ご出席いただき、本当に本当にありがとうございました。
他塾生も感激していました。
またご一緒させてください。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
行動力 社労士 M.H
（高知県・M.H 様）
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●ジャイロ業務ガイド
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詳しい講座内容は下記をクリックしてください。
■創業塾[一般]、女性起業塾、ステップアップコース
http://www.jairo.co.jp/seminar/sougyou.html
■第二創業塾
http://www.jairo.co.jp/seminar/sougyou_2nd.html
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