出典：富士通
https://www.fujitsu.com/jp/dx/index.html
パラレルワークの強みを生かし、
コンサルティングで
事業マネジメントを推し進めます。
荒井竜哉です。
昨日の日経平均終値は2万3205円、
約１％上がりました。
WHOから新型肺炎の
「緊急事態宣言」が出ましたが、
中国への渡航や貿易を
制限しなかったことが
安心感につながったようです。
ただ、日本政府が湖北省滞在の外国人を
入国禁止にすることを表明したり、
新型肺炎の指定感染症とする施行日を
本日２月１日に前倒しするなど、
警戒がますます強まっています。
米国も中国への渡航警戒レベルを
最も高い
「渡航すべきではない」
としました。
今週を振り返ると、
新型肺炎による下落と
その揺り戻しの１週間でした。
日経平均（週次）
出典：google
１月も終わったので、
この１ヶ月を振り返ってみます。
日経平均（月次）
出典：google
前半は
○米国とイランの対立緊張と衝突回避
○米中貿易摩擦に「第一段階の合意」
で上昇傾向にありましたが
後半は先の振り返りのとおりです。
昨日、RPAとDXの講演に関する
所感を整理しましたが、
本日は講演の具体的な内容と
気づき（所感）とのリンクについて
整理しておこうと思います。
昨日の所感
①顧客企業の業務改善や
余力確保を進めることは大事だが
それだけでは対症的になる
②RPAなどのデジタル技術導入には
デジタルトランスフォーメーション（DX）
を念頭に置くことで視野が広がる
③DX推進にはITベンダーだけでなく
経営コンサルタント（診断士）の力が
必要ではないか
DXについて
経産省 商務情報政策局の方が
米国と比較しながら
日本の経営やIT環境の特徴を
ご説明されていました。
そのなかで、
日本のDXが進まない理由について
次のようなお話しをされていました。
○レガシー（過去の遺産）システムの
利用が長期化、複雑化し
刷新することが難しくなっている
○労働人口減少、IT人材不足
○ITベンダーへの依存が大きい
（事業者の主体性が乏しい）
○リスク回避志向が高く、
現状維持を選択しがち
○レガシーを刷新できず、
維持運用コストへの投資が多い
（ラン・ザ・ビジネス）
○結果、攻めのIT投資に踏み切れない
現状の環境や仕組みでは
今後の事業運営が難しい局面で
どのように変革、革新していくか。
主役はDXではなく事業。
この当たり前の視点が
DXという言葉で見えなくなっていたと
感じました。
説明に使用されていた資料の一部が
公開されていましたので、
貼っておきます。
参考：経済産業省「DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～」
https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_transformation/20180907_report.html
トランスフォーメーションの３つのレイヤー
日本RPA協会専務理事、
ジェンパクト（株）の田中氏が
RPA活用からDXまで事例を交え
３つのレイヤーのお話しをされていました。
①インテリジェント・オペレーション
業務をコア／ノンコアに切り分け、
ノンコアを中心にRPAによる自動化や
BPO等外部リソースの活用を進める。
②データドリブン・オペレーション
事業活動をバリューチェーンで捉え、
そこで扱うデータを地道に整理する。
データ基盤を整え、事業に活用する。
事例企業の効果例
○需要予測精度を３２％向上
○在庫を５０％減
○需給に応じて動的に価格設定
つまり「コアのノンコア化」を進める。
③DX
ビジネスモデル、サービス自体を変え、
ビジネスに貢献する仕組みに変革する。
現場の業務レベルの改善、
データを活用した意思決定への活用、
さらにはビジネスモデルそのものを変える。
視座を高めることで
見える世界が変わると感じました。
改めて整理してみると、中小企業診断士こそ
ただの自動化やリプレースではない
「トランスフォーメーション」
が推進できるのではないかと思います。