パラレルワークの強みを生かし、
コンサルティングで
事業マネジメントを推し進めます。
荒井竜哉です。
昨日の日経平均終値は2万2977円。
新型肺炎の拡大が影響し
大きく下落しています。
中国への航空便の運行停止や
工場の操業停止など
人やモノの移動も停滞しています。
収束の見通しがつくまで、
この流れは続きそうです。
昨日は、業務自動化カンファレンス、
金融ICTカンファレンスに出席してきました。
「RPA」と「FinTech」がテーマです。
今日は「RPA」について。
RPAとは
「Robotic Process Automation」
の略称です。
ロボットと言いながらも
PC上で動作するソフトウェアです。
製品によって
扱えるアプリが異なったり、
PC単体で管理するか
サーバで管理するかなどの違いもありますが、
簡単に言えば
「PC操作を自動化する」
というものです。
出典：RPA BANK
https://rpa-bank.com/report/7318/
これまで私が関わったRPA案件は
業務主体が多かったように思います。
つまり、
○業務上の課題は明らかで
○導入することで解決しそうな感触はあり、
○本当に効果があるかどうかを見極め、
○効果が見込めそうであれば導入する
というものです。
顧客接点である立場上、
課題やニーズをキャッチして、
業務上、RPAが有効であることを提案し、
導入の意思決定を促すことで
顧客企業の業務改善や
余力確保を進めることが
役割だと思っていました。
昨日、いくつかの講演を聞いて、
これは対症的な視点だったと感じました。
ただ業務を整理し自動化したり
リプレース（置き換え）するだけに留めず、
デジタルトランスフォーメーション（DX）
の推進を念頭に持っていることで
視野が大きく変わりそうです。
最後の講演の直前に、偶然、
診断士の藤井さんとお会いし、
一緒に受講しました。
受講後、藤井さんが一言。
「ベストの敵はベター」
DXの推進はITベンダーだけに頼らず、
経営コンサルタントが力を発揮する
必要があると思います。