パラレルワークの強みを生かし、
コンサルティングで
事業マネジメントを推し進めます。
荒井竜哉です。
昨日の日経平均終値は2万2977円。
新型肺炎の拡大が影響し
大きく下落しています。
中国への航空便の運行停止や
工場の操業停止など
人やモノの移動も停滞しています。
収束の見通しがつくまで、
この流れは続きそうです。
昨日は、業務自動化カンファレンス、
金融ICTカンファレンスに出席してきました。
「RPA」と「FinTech」がテーマです。
今日は「RPA」について。
RPAとは
「Robotic Process Automation」
の略称です。
ロボットと言いながらも
PC上で動作するソフトウェアです。
製品によって
扱えるアプリが異なったり、
PC単体で管理するか
サーバで管理するかなどの違いもありますが、
簡単に言えば
「PC操作を自動化する」
というものです。
出典:RPA BANK
https://rpa-bank.com/report/7318/
これまで私が関わったRPA案件は
業務主体が多かったように思います。
つまり、
○業務上の課題は明らかで
○導入することで解決しそうな感触はあり、
○本当に効果があるかどうかを見極め、
○効果が見込めそうであれば導入する
というものです。
顧客接点である立場上、
課題やニーズをキャッチして、
業務上、RPAが有効であることを提案し、
導入の意思決定を促すことで
顧客企業の業務改善や
余力確保を進めることが
役割だと思っていました。
昨日、いくつかの講演を聞いて、
これは対症的な視点だったと感じました。
ただ業務を整理し自動化したり
リプレース(置き換え)するだけに留めず、
デジタルトランスフォーメーション(DX)
の推進を念頭に持っていることで
視野が大きく変わりそうです。
最後の講演の直前に、偶然、
診断士の藤井さんとお会いし、
一緒に受講しました。
受講後、藤井さんが一言。
「ベストの敵はベター」
DXの推進はITベンダーだけに頼らず、
経営コンサルタントが力を発揮する
必要があると思います。