『実戦！問題解決法』

考える技術以来の大前研一の書です。

どういう心構えで、どういうプロセスで、どのように問題解決をしていくかということが、実戦問題も含めて、書かれています。また、ビデオ講義CDもついているので、とてもお得な感じがしました。

内容をまとめると次の通りです。

PSA（Problem Solving Approach）の3大原則

１．すべての問題は解決できるという信念を持つ

　→　根性論に加えて、柔道の谷選手が言ってた「神様は超えられるハードルしか与えない」ということでしょうか？

２．常に「What　If？」を考える

　→　もし、答えがあるなら、もし、こういう状況なら、どう反応したらよいかを常に考えることで、要はいろいろなことを想定しようということでしょうか？

３．原因と現象を混同しない

　→　現象は、問題でも原因でもないということでしょうか？つまり、原因から生じた側面が現象であるということです。

PSA（Problem Solving Approach）の3ステップ

１．本質的問題の発見

　・情報はWEBや図書館を利用して、マクロの情報から収集

　・情報を集めるときは、出典を明らかにしておく

　・その情報から、要は何を言えるかを常に考える

　・情報は5項目くらいにする

　・１つのチャートから１つの大きなことをいうことを意識

　・あわせて１００％になるMECEの質問で分類

　→　現象か問題かがここで最も重要！！！

２．問題解決の立案

　・３つにまとめる

　・データがある程度集まった段階で仮説を作る

　・フレームワークを使用し、視点のモレをなくす

　→　目的を明確にすることが大切！

３．施策の実施

　→　実行による優位性を証明する？

ここで、問題解決法を身につけ、今の日本にはどのような問題があって、どう解決策を立て、実行していくか、みなさんで考えましょう！！！

目的を持って刃を研ぐ