なぜなぜ分析
なぜなぜ分析という言葉はご存知でしょうか?
小倉仁志さんがまとめられたことで有名ですが、一般的にはトヨタの問題解決手法の方が世間は知っているかもしれません。問題に関して、その本質を見極めるために、なぜなぜを階層的に分析をして、問題の本質を見極めます。
ただ、とても簡単そうで、とっても難しいです。みなさんも困ったことがあれば、使ってみましょう。
簡単な例を1つ。
(問題)ブログの人気がない
(現象)人気ランキングに入らない
なぜ1:コンテンツが面白くないから
なぜ1-1:更新が少ないから
なぜ1-1-1:オーナーが忙しいから
なぜ1-1-2:オーナーが怠惰だから
なぜ1-2:タイトルがお金持ちと漠然
なぜ1-2-1:ブログの目的があいまい
なぜ1-3:マインドマップしか載っていない
なぜ2:リンクが少ないから
なぜ2-1:ビジネス仲間がいない
なぜ2-2:宣伝が足りない
こんな感じです。
