こんにちは!ジャックです。
最近昼は暑かったり夜は寒かったり。。。
あついさむい!
さて、今回は前回の続き(こちらから)を簡単に綴っていきたいと思います。
いつも訪問して頂きありがとうございます。
介護職を辞めたあと、介護相談員という職もありましたが、実務経験を5年積んだのちケアマネージャーという資格が必要っぽかったので一旦断念…
その後、あまり力仕事が必要ない職を探していたのですが、求人によく出てくるのは営業職…
知らない人とは中々話がうまく出来ない、人見知りで話が苦手な私からすると最も向いていない職業でした。
そんなある日、中学時代からの友人「地蔵」から電話が鳴ります。
他愛もない話でしたが、人見知りだった地蔵が営業職で頑張っているようで、何故か地蔵の事が羨ましい気持ちになりました。
自分も、もう少し人と話がうまく出来るようになり、地蔵のように声も張れるようになって明るくなりたい…
スーツを着こなして、スタバとかでパソコンカタカタして出来る男みたいな雰囲気を出してみたい…
人見知りで一番向いていないと決めつけていた営業職に、地蔵からの電話で少し興味が出てきました。
そして本当にたまたまですが、地蔵の電話から何日かした後、LINEのタイムラインに営業職で人が足りないから誰か紹介してくれない?と2~3回位しか会った事が無い人でしたが、そんな書き込みがありました。
これは・・・営業職やってみろという事なのか?
だいたいの人は歳を取るごとに、恥をかきたくない、失敗したくないと思うのが普通だと思います。
当時26歳だった私も、営業に興味は沸きましたが、自分が営業なんかすれば必ず恥もかきまくるし、失敗ばかりしてしまう…と否定から入っていました。
ただ、今後30歳、40歳になるとその気持ちはもっと強くなるだろうし、ただでさえ病気があって仕事も限られてくるのに、歳を取った時にはこうして就職できる窓口も少なくなるだろう…
色々葛藤しましたが、30歳・40歳になってもこの性格のままその歳を迎えるのは嫌だ!という思いが勝り、チャレンジしてみようという気持ちになりました。
逃げちゃダメだ逃げちゃダメだ・・・
やります!僕がやります!
タイムラインにそう書き込みました。
そこから話が進み簡単な面接後、晴れて?営業職に就職します。
ただ就職出来たは良いものの、最初は電話対応もままならない状態でした・・・
お客さん「もしもし」
ジャ「あ、お電話ありがとうございます。〇〇のジャックです」
お客さん「御社の〇〇についてお伺いしたいのですが」
ジャ「あうあう」
お客さん「!?これがこうであーで・・・」
ジャ「あう・・・」
お客さん「別の方に代わっていただけますか?」
本当にまともに会話が出来ず、仕事といえばビラ撒きくらいしか出来ませんでした。
やっぱり自分には出来ない・・・
毎日心が折れ、悔しいな・・・辞めたら楽になるかな・・・と思う日々が続きました。
そして何週間かした後、営業同行につくことになります。
この職場での営業形態はBtoB、BtoCと、色んな営業パターンがあり、契約時の7割は20人~多い時には60人位の前でプレゼンを行いそこで契約の可否が決まります。
営業同行時には、大勢の人を前に、私が喋るわけでもないのに物凄く緊張していました。
ただ、それと同時にここでしっかり話せるようになれたら自信もつくかも・・・とも感じていました。
その同行以降、とりあえず上司のプレゼンを全て録音し、毎日聞いて覚えて話す、これを繰り返しました。
もう自分の無力さで悔しい思いをしたくないし、本気で自分自身変わってみたいという一心で。
営業同行から1か月後、社内でプレゼンのテストがあり、上司の完コピですがそれを発表すると、電話も出来ないやつが意外と説明できる事に驚かれ、ちょっと来週地方の案件一人で行ってみるかと言われ一人でプレゼンをしに行くことになります。
今思えばとんでもない無茶振りだったと思うのですが、幸い地方のお客さんは優しくプレゼンを聞いてくれて、なんとか契約に至りました。
その一件の契約を機に、仕事にどんどんのめり込むようになりました。
1年後には役職も上がり、営業成績も60人程の会社でしたが全国で1位を取れたりする事も出来ました。
今後はプレイヤーも頑張りつつ、マネージャーについても勉強し目標にしていこうと思っていた矢先、社内で揉め事が起こり、上司が続々と退社していく事態に・・・
あまり書けるような内容では無いので省きますが、その流れからか私もパニック障害(発症した際の記事です。)に陥り退職することになりました。
ちょっと色々急展開過ぎますが、ざっくり転職から営業職の経験をまとめるとこんな感じです。(まとまってませんが・・・)
営業職で学んだことはたくさんあり、私なんかが営業を語るのはおこがましいですが、営業を通して感じたことは
「自分自身を俯瞰して見てみること」
これなんじゃないかなと思います。
正直人見知りは今も全然治っていませんが、相手が何を求めているのか?を一歩引いた目線で考えると自然と会話も出来るようになりましたし、他人の意見は貴重な意見として参考にはするけども、鵜呑みにはせず自分自身で必要な事を選択していく・・・など
まだ色々書きたいことはあるのですが、まとめて書く能力がない事と長くなってしまったため、一旦ここらへんで…
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