こんばんは
ジャンプアップの丸山です。
きょうは中古車購入におけますお問い合わせ内容について
ちょっとお話いたします。
お問い合わせ内容で一番多い質問がこれです。
「全部でいくら？」
「○○円です。」
「車検が残っているのに・・、
なぜ諸経費がこんなにするの？」（必要なの？）
「それは、○×△□だからです。」
こんなに！という額がどのくらいを想定して
比べられているのかはわかりませんが、
いずれにしても、そのような思いをさせてしまったのは
こちらの落ち度です。
私たち業者はある意味、常識的と思っていることでも
ご理解いただけないことも、いっぱいあります。
諸経費というのはその代表的なものです。
お客様のいうとおり、車検が付いていれば、
車輌価格だけで乗れてもよさそうですよね。
お持ち帰りさえできそうです。
そもそも価格表示の仕方に問題があるのか？
世の中の全ての価格表示をお支払い総額で示せば
混乱なく、検討いただけるのでは・・・。
賛否両論はありそうですが、、
もしかしたら、シンプルかも。
非常にわかりやすいです。
お問い合わせをいただいたお客様だけに、その内訳を
お話すればいいだけのことですから。。
でも、わかりやすい反面、わかりづらくもあるのです。
諸経費に対し、ご経験上、ご存知の方にしてみますと
車輌本体価格はいくらで、自動車税がいくらで、
リサイクル料金がいくらで、整備や登録はどうするのか？
長くなりそうですので、きょうはこのへんで。。
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ジャンプアップ
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