こんにちは。
デジタルジュエリー®デザイナーの
福井まやです。
今日はリモートで
リフォームのご依頼を頂いた
M様の事例のご紹介です
初めてM様からご相談頂いたのは
当サロンのLINEからでした。
※LINEからのご相談も承っています。
お母さまから譲り受けられた
婚約指輪をネックレスに
リフォームされたい
というご相談でした。
丸いダイヤモンドでしたら
ダイヤの大きさが分かれば
デザインのご提案ができるため
M様に指輪の刻印を見ていただきました。
小さな刻印をちゃんと
読み取っていただき
どうやら0.27ctのダイヤのようです。
そこで、その大きさに合う
既成のデザイン枠で
ご希望に合いそうなものを
ラインでいくつか
お送りさせていただきました。
お見積りも同時にお伝えし、
選んでいただいたのが
シンプルな1粒のトップで
6本爪のものでした↓
デザインは決まったので
あとは指輪を宅配便で
お送りいただきます。
お送りいただいた指輪が
こちらです。
ダイヤと刻印などを確認し、
お預かり書(ご注文書)を書いて
ラインで伝票の写真をお送り後
ご確認いただいたら
作製スタートです。
約1か月程お時間をいただき
完成したのがこちらです
シンプルな1粒ダイヤ
ダイヤが綺麗なので
とても輝いていました。
チェーンはお持ちのものを
通されるとのことでしたので
トップのみお作りしました。
元の指輪のプラチナは
お買取り相殺させて
いただきました。
出来上がったらまた
宅急便でお送りです。
できあがり後
毎日のように身に着けられているそうで
写真も送ってくださいました
とってもお似合い
かわいかったです
以下、M様からいただいたご感想です。
「今回、親から譲り受けた大切な婚約指輪を
ネックレスにしたく、ネットで調べてたところ
ディアレストさんを見つけました。
スムーズな対応と記念に婚約指輪の写真まで
送って頂き心温まる思いで、
ディアレストさんに頼んでよかったと思いました。
仕上がりも思っている以上に素敵で、
手紙まで一緒に頂き、毎日ネックレスをつけてます。
思い出も一緒に大切にしてくれる
ディアレストさんに感謝です。」
喜んでいただけたこと、
とても嬉しいお言葉、
たとえ実際お会いしていなくても
リモートでも、遠方の方でも
満足していただるサービスにしたい…
ということを目指しています。
最近はリモートでの
ご依頼が以前より
多くなっています。
コロナもあり、
またリモートでサービスを受けたり
商品を買うことに慣れた方も
増えられているのかもしれませんね。
お店に行かなくても
買い物ができる、
良い時代になりました
ジュエリーに関しては
特にリフォームや
高額商品の購入は
なかなか会わずには
勇気がいることですよね。
それでも当サロンを選んで
信用してご依頼いただけること
本当に嬉しく思います。
信用を裏切ることのないよう、
安心して満足のいくオーダーメイドや
リフォームをしていただけるよう
これからも頑張らないと
と思っています
ディアレストでは
あなただけのオーダーメイドジュエリーの製作
思い出の宝石、譲り受けた宝石で作るオーダーリフォームジュエリーの製作
プレゼント用に、想いのこもったオリジナルジュエリーの製作
オリジナルの結婚指輪・婚約指輪の製作
など、安心丁寧にご提案します。
ディアレストは横浜市で唯一のデジタルジュエリー®認定店です。
ジュエリーの修理・リフォーム・オーダーメイドのご相談を遠隔(オンライン)でご利用いただけます。
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